文档介绍：编号：ZDXC-ZKB14-2014-12
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质量培训管理制度
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质量培训管理制度
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质量培训管理制度
目 录
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一、 目的 3
二、 定义 3
三、 适用范围 3
四、 部门职责 3
五、 工作程序 3
六、 相关文件和表单 5
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一、目的
为了不断提高各基地质量管理部及XX中心内部人员的专业技能和综合能力，以满足质量管理工作的需要，特制定本制度。
二、定义
无
三、适用范围
本制度适用于加工集团XX中心对本部门内部及下属生产基地质量管理部进行的质量管理培训活动。
四、部门职责
中心负责各类质量管理培训的组织和实施。
各基地质量管理部负责调查、确定、汇总和上报各类培训需求。
中心负责组织质量管理培训课件的编写和审核。
中心和各基地质量管理部负责对本部门员工的培训效果进行评定。
五、工作程序
制定培训计划
中心组织各基地质量管理部制定每季度的质量培训计划， 并组织相
关人员编写培训课件。
培训的内容包括产品标准、质量管理工具、质量管理体系要求、产品
检测方法、质量控制计划、供应商质量管理方案等。
培训计划需经 XX中心审核，统一安排。如有紧急培训情况，可随时
组织进行培训。
选择培训讲师
培训讲师的资质
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无论任何岗位，具有一定的专业能力，并能够独立实施质量管理培训的
人员均可被邀请为培训讲师。
培训讲师的选择
培训讲师可在质量系统内部进行指派，也可根据需要从外部聘请专家。
培训的实施
培训的时间、地点按培训计划的要求执行。
培训的形式可以是现场操作、理论讲解或其他适宜的方式进行。
培训现场应的各项记录应符合《 XX加工集团培训管理制度》的规定，
包括《培训签到记录》、《培训实施记录表》等内容。
培训讲师应合理安排整个培训过程的时间和节奏， 确保培训过程的顺
利进行。
学员应配合讲师完成整个培训过程，不得无故缺席或早退。
培训效果的评价
培训的评价时机应按不同的培训类型和内容而定， 可选择在培训结束
时、培训过后，或其他适宜的时机进行。
培训评价的方式可以按笔试、现场操作、后续观察、或其任意组合的
方式进行。
培训评价原则上由学员的上级领导或培训讲师进行。 培训评价结果应
进行详细记录，以证明是否达到预期的培训效果。
培训效果如未达到预期期望的效果， 应采取相对应的措施（如再次培
训、现场应用指导等），以确保相关人员掌握培训知识。
5．培训档案管理
各基地质量管理部应将培训记录统一保管，并抄送 XX中心一份（电
子版）。
中心负责对本部门的培训记录进行保管。
培训记录及评价记录应作为季度、年度人员综合能力考评的一项依