文档介绍：客户需求调查
序号项目内容
1 客户名称鄂尔多斯
2 活动入库数量、SKU与入库时间计划羽绒服2000件,15个sku,29号到货;围巾500条,14个sku,25号到货
3 结算(非合同客户) 如科捷在活动期间内都按时完成发货,鄂尔多斯将按照平时订单发货费的2倍予以结算
4 现有包材数量和包材入库计划快递盒12000套,29号到货,内包装盒5000套,到货时间29号之前
5 扩增面积需求
6 促销方案计划全场5折
7 每日单量预测
8 发货时间需求北京、上海、广州、深圳、杭州接古星指令48小时内发出,其余城市7天内发出
9 快递需求顺丰、EMS
10 盘点需求不盘点
11 商家运作24小时联系人崔永清 **********
12 商家系统24小时联系人吴崇祖**********
13 合单的时间点确认 11月11日下午16点,12日凌晨1点,12-14日16点
14 退货处理时间 1、10号前,把目前所有已产生的退货都处理好 2、15号开始办理退货,要求同步质检反馈入库
2 活动入库数量、SKU与入库时间计划
SKU清单活动数量
羽绒服 2000
围巾 500
5 促销方案计划全场5折
6 每日单量预测
日期预测单量
11月1日 20-50
11月2日 20-50
11月3日 20-50
11月4日 20-50
11月5日 20-50
11月6日 20-50
11月7日 20-50
11月8日 20-50
11月9日 20-50
11月10日 20-50
11月11日 9600
11月12日 2400
11月13日 20-50
11月14日 20-50
11月15日 20-50
11月16日 20-50
11月17日 20-50
11月18日 20-50
11月19日 20-50
11月20日 20-50
11月21日 20-50
备注
双十一期间是否到货,如有,提前告知;(可能无法收货);原则不允许超卖
建议:临时新增客户,收费上浮100%;商品活动上线前,11月9-15日内到货,操作价格上浮50%
是否有城市区分,正常促销期订单为7天内出库
是否有指定
10月底前有1-2天静态盘点时间,调整库存,确保库存准确性
合单建议在2小时内合单,大于2小时会影响发货出库时间
退货量增大,时间延长7-10天处理收到的退件
入库时间计划
10月29日
10月25日
客户需求调查
序号项目内容
1 客户名称鄂尔多斯
2 活动入库数量、SKU与入库时间计划羽绒服2000件,15个sku,29号到货;围巾500条,14个sku,25号到货
3 结算(非合同客户) 如科捷在活动期间内都按时完成发货,鄂尔多斯将按照平时订单发货费的2倍予以结算
4 现有包材数量和包材入库计划快递盒12000套,29号到货,内包装盒5000套,到货时间29号之前
5 扩增面积需求
6 促销方案计划全场5折
7 每日单量预测
8 发货时间需求北京、上海、广州、深圳、杭州接古星指令48小时内发出,其余城市7天内发出
9 快递需求顺丰、EMS
10 盘点需求不盘点
11 商家运作24小时联系人崔永清 **********
12 商家系统24小时联系人吴崇祖**********
13 合单的时间点确认 11月11日下午16点,12日凌晨1点,12-14日16点
14 退货处理时间 1、10号前,把目前所有已产生的退货都处理好 2、15号开始办理退货,要求同步质检反馈入库
2 活动入库数量、SKU与入库时间计划
SKU清单活动数量
羽绒服 2000
围巾 500
5 促销方案计划全场5折
6 每日单量预测
日期预测单量
11月1日 20-50
11月2日 20-50
11月3日 20-50
11月4日 20-50
11月5日 20-50
11月6日 20-50
11月7日 20-50
11月8日 20-50
11月9日 20-50
11月10日 20-50
11月11日