文档介绍：XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
1 / 11
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
XX年 9 月居家养老服务工作总结 （养老服务中心）
佛山市南海区春晖养老服务中心秉着敬老助老、专业周
到的服务理念， XX年 4 月展开居家养老服务， 当年为南海区
7 个镇街， 710 位老人供给居家养老上门服务。服务创办以来，因为有政府的鼎力推动，社会各界的热情支持，广大民众的踊跃参加，中心上下的共同努力，经过仔细执行服务承诺，努力打造养老特点服务，形成了春晖居家养老服务的品
牌模式。经过一年多的发展，截止 XX年 11 月，春晖的居家
养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、
九江六个镇街及三水区西南街道城区等 100 多个村，服务对
象有 1000 多位老人，拥有职工 100 余人，此中管理人员 14 人，由社工师、 护师、心理咨询师、 营养师等专业人员构成。在实践中，我们的居家养老服务主要表此刻以下几个方面：
一、 拓展服务规模，促进行业发展
本中心依据《佛山市南海区全面推动居家养老服务工作实行方案》的部署，依据“政府主导，社会参加，市场运作”的工作思路，在 XX 年的工作基础上， XX 年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六
个镇街分别展开了新增服务对象的检查摸底和上门服务工作，提早实现了桂城、里水、九江三个镇街村委会居家养老
服务全覆盖的目标。截止 XX年 11 月，春晖在南海区六个镇
街的服务对象达到 924 位老人。
同年 6 月，本中心经过竞标，承接了三水区西南街道城
区片的居家养老服务工作，共有服务人数为 87 人。在这期
间，春晖把自己形成的服务做法和经验，带到新开地区，并吸纳当地好的做法，改良自己的不足，促进两区的服务相互提高。
二、 优化管理模式，深入服务发展
依据中心专业服务发展的需要，春晖以没有，只有更好的服务标准不停自我鼓励，借鉴和吸纳各地同种类机构的管理理念、模式和服务手段，综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段，为老人供给更优良的服务。春晖居家养老服务手下设五个部门，分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务增援组，保证在人、财、物全方向为老人供给服务。
为了保证中心业务的发展，在内部管理方面，中心进一步完美了职工组织纪律、岗位职责查核及业务管理制度，从头改正了各种服务表格，完美服务登记与查核，健全服务对象档案，着力解决老人的家居安全隐患，成立了危机状况办理制度，在每位服务对象家中贴有服务联系卡，上边留有中心电话及各抢救电话，并将全部护理人员及管理人员的联系
方式加入集群网， 方便平时交流， 实时应付突发事件的发生。
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
2 / 11
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
中心在实行量化管理的过程中，今年进一步提高护理人员的
福利，增强培训， 保证团队的稳固， 更好地为老人供给服务。同时，中心主动展开服务的自检工作，除要求各地区管理人
员每个月检查护理职工作外，中心还依据服务需要，成立服务监察检查队，不按期到各镇街抽检工作，以监察各地区工作的落实，保证团队成员自始自终地谨慎执行服务。
三、 着重职工培训，培养团队精神
春晖的稳重发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来，就特别重视职工的岗前培训及在岗学****交流，不停提高职工的思想素质和服务技术。对护理员，除为新入职职工安排岗前培训、实地察看学****跟从实操外，中心还与南海区劳动局合作，举办养老护理员上岗培训班，组织职工参加养老护理员上岗资格考试，务务实现护理员持证上岗。
与此同时，中心还十分着重管理人员业务水平的不停提高。坚持每周六雷打不动召动工作例会，让同事之间就工作中碰到的各样问题进行相互交流，畅所欲言，不一样专业的同事相互分享各自的经验及知识，形成不一样专业人员共同解决工作难题的气氛。另一方面，中心联系其余资深专业人士，为管理人员供给医疗护理知识、老人交流技巧、礼仪涵养、临终关心等方面的培训，以不停充分管理人员的知识，更好地为老人供给专业周祥的服务。
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
3 / 11
XX年居家养老服务工作总结养老服务中心
别的，中心