文档介绍：. .
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物业接收验收标准作业规程
一、目的
规新接物业的接收验收工作，确保接收物业的质量合格。
二、适用围
适用于物业管理公司对新接物业的接收验收工作。
三、职责
(一)物业公司负责组建物业接收验收小组并同工程具体办理物业的接收手续。
(二)接收小组负责接收验收的工作质量。
(三)接收验收小组具体负责依据本规程进展物业的接收验收工作。
四、程序要点
(一)接收验收的准备工作
1．新建物业竣工后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接收验收小组，对所接收的物业进展综合性的接收验收，以确保所接收物业根本合格，满足业主的质量要求。
2．成立物业接收小组：
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(1)在接到总公司的接收验收指令后，物业公司各相关部门应立即按照总公司的要求抽调业务骨干组成物业接收小组：
(2)接收验收小组应当由物业公司以下部门人员组成：
①物业公司抽调档案管理文员负责接收物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作：
②工程管理处抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；
③工程管理处工程维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。
3．接收验收前的准备：
接收验收开场之前接收验收小组应做好以下准备工作：
(1)与工程联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；
(2)准备好接收验收记录表格：
①"房屋本体接收验收表"：
②"公共配套设施接收验收表"：
③"机电设备接收验收表"：
④"接收验收问题整改表"。
(二)接收验收的工作程序
总公司下达接收验收指令。
2．公司组建接收验收小组。
3．作好接收验收准备。
4．进展资料验收移交。
5．验收是否合格。
(1)是否要求正确、真实补齐资料；
(2)是否进展硬件设施、设备验收。
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6．是否合格
(1)是否要求工程部限时整改：
(2)是否记录归档。
(三)资料的接收验收。委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资1．物业产权资料：
(1)工程开发批准报告；
(2)规划许可证；
(3)投资许可证；
(4)土地使用合同；
(5)建筑开工许可证；
(6)用地红线图。
2．综合竣工验收资料：
——竣工图(包括总平面布置图、建筑、构造、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)；
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(1)建立工程竣工验收证书；
(2)公共配套设施综合验收合格书；
(3)供水合同；
(4)供电协议书、许可证；
(5)供气协议书、许可证；
(6)有线电视合格证；
(7)通信设施合格证；
(8)电梯准用证。
3．施工设计资料：
(1)地质报告书；
(2)全套设计图纸：
(3)图纸会审通知单：
(4)设计变更通知单：
(5)工程预决算报告书：
(6)重要的施工会议纪要：
(7)隐蔽工程验收记录：
(8)沉降观测记录：
(9)其他可能会影响将来管理的原始记录。
4．机电设备资料：
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(1)机电设备出厂合格证：
(2)机电设备使用说明书(要求中文)：
(3)机电设备安装、调试报告；
(4)设备保修卡、保修协议。
5．业主资料：
(1)已购房的业主、位置、面积、联系等；
(2)已购房业主的付款情况或付款方式。
(四)物业硬件设施接收验收和竣工的区别
l．接收验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收那么是全方位的外质量验收。
2．接收验收是物业管理公司接收物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前效劳式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。
(五)接收验收标准和验收方法
l．验收标准为建立部"房屋接收验收标准"及业主生活的合理要求。
2．验收方法为观感验收法和使用验收法。
(六)楼宇本体硬件设施的具体验收标准
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1．主体构造：
(1)外墙不得渗水；
(2)屋面排水畅通、无积水、不渗