文档介绍：销售管理制度(同名22951)
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销售部管理制度
总则 为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。
细则 适用于销售部全体员工
销售部组织框架及岗位职责
第一节 销售部组织框架
销售总监
销售部一部
经理
区域销售经理
销售部二部
经理
销售部助理
销售工程师
销售代表
区域销售经理
销售部助理
销售工程师
销售代表
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工作条件
工作场所: 办公室及出差
环境状况：舒适，经常出差
危 险 性：基本无职业病危险。
2．销售经理岗位职责
岗位名称
销售部经理
姓 名
直属上级
总经理
直属下级
区域销售经理、销售助理
晋升方向
/
轮换岗位
/
职位概要
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作内容
1． % 组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施；
2． % 组织本部门所销售产品和竞争对手在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，分析及开拓市场，负责合作伙伴的开发；
3． % 组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
4． % 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
5． % 组织对公司客户的服务，与技术部及客服部联络以取得必要的技术支持；
6． % 协调部门内部业务上的动态、信息；
7． % 对下属人员进行业务指导和工作考核；
8． % 个人项目的跟进、监督；
9． % 领导交办事宜。
任职资格
教育背景:
◆ 市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历；
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培训经历:
◆ 受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训；
经 验:
◆ 3年以上市场管理工作经验，2年以上市场经理工作经验。
技能技巧:
◆ 对市场营销工作有较深刻认知；
◆ 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
◆ 熟练操作办公软件；优秀的语言表达能力。
态 度:
◆ 工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
◆ 有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆ 高度的工作热情，良好的团队合作精神；；
◆ 较强的观察力和应变能力。
工作条件
工作场所: 办公室及出差
环境状况：舒适，经常出差
危 险 性：基本无职业病危险。
3．区域销售经理
岗位名称
区域销售
经理
姓 名
直属上级
销售部经理
直属下级
/
晋升方向
销售部经理
轮换岗位
/
职位概要
建立、维护、扩大销售终端，完成销售目标及销售计划
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工作内容
1． % 在本辖区内建立公司实验室工程项目的覆盖率；
2． % 按照销售目标和计划开展项目推广，介绍产品并提供相应资料；
3． % 建立客户资料及客户档案，完成相关销售报表；
4． % 参加公司召开的销售会议或组织的培训；
5． % 与客户建立良好关系，以维护企业形象；
6． % 电话拜访客户，累计有效客户数量；
7． % 领导交办事宜。
任职资格
教育背景:
◆ 市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆ 受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆ 1年以上同行业类销售经验。
技能技巧:
◆ 熟悉市场营销工作；
◆ 熟悉市场运作模式；
◆ 有地区销售网络和销售关系；
◆ 熟悉实验室工程的销售流程，具备专业基础知识
态 度:
◆ 坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
◆ 有良好的团队合作精神，有敬业精神；
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◆ 具有独立的分析和解决问题的能力
◆ 良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力
工作条件
工作场所: 办公室及出差
环境状况：舒适，经常出差
危 险 性：基本无职业病危险。
4．销售部助理
岗位名称
销售助理
姓 名
直属上级
销售部经理
直属下级
/
晋升方向
销售部经理
轮换岗位
/
职位概要
协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
工作内容
1． % 制定电话销售计划，掌握电话销售技巧