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上传人:wanggx999 2022/1/12 文件大小:38 KB

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文档介绍

文档介绍:健身俱乐部销售技巧
1、开拓客户的方法
1)直接走访
2)公司的客户资料或前任营销人员的客户资料
3)用心耕耘自己的客户
4) DM宣传单
5)销售信函
6)咨询展示(点)会
7)咨询电话
8)扩大你的人脉等
2.约见客户的技巧
目地:参观会所
1)下次见面机会
2)试练时间
3)进一步商定价格
4)产品介绍或送价格
5)新客推荐
6)定金尾数方法:直接走访
1)请别人推荐
2)送礼物或花
(3)准客户出席的一些场合
(4)电话预约
(5)传真
(6)信函预约等
时机:预约与关键人物会面的时间
(1)预约屯客户有关的产品(项目)展示,促销活动等
(2)直接信函的跟踪
(3)直接信函前的提示
预约的技巧:诚实,我是来帮您的
(1)准备的技巧(应对话述)
(2)电话接通后的技巧
(3)引起兴趣的技巧(谈对方感兴趣的话题)
(4)诉说电话走访理由的技巧
(5)结束电话的技巧
3.客户的心里期待
( 1) 只要告诉我事情之重点就可以了
( 2) 我要一位有道德的行销人员
( 3) 给我一个理由,告诉我为什么这项商品再适合我不过了
(1) 证明给我看
(2) 让我知道我并不独单,告诉我一个与我处镜类似者的成功案例
(3) 让我见一位满意的客户
(4) 购买商品以后,我会得到你什么的服务,请你说给我听,做给我

(5) 向我证明价格是合理的
(6) 告诉我最好的购买方式
(7) 给我机会做决定,提供几个选择
(8) 强化我的决定
(9) 不要和我争便
(10) 别把我搞糊涂了
(11) 不要说我购买的东西或我做的事错了
(12) 我在说话的时候,注意听
(13) 让我感的自己很特别
(14) 让我笑
(15) 对我的职业表示一点兴趣
(16) 说话要真诚
(17) 当我无意购买时,不要出卖我
(18) 当你会说等我时,一定要做到
4.自我行销技巧
(1)
你是谁
(1)
你公司名称
(2)
有创意地描述你的职业
(3)
问一个或数个有力的问题
(4)
显示你如何帮助别人
(5)
说服准客户为何他应立即采取行动
5.设计问题的技巧一
( 1) 陈述一件无法反驳的事