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文明创建责任书
根据创建文明单位规划和要求，为了落实各科室的创建工作任
务，明确创建责任，形成一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，特
制订各科室创建文明单位责任书。
一、职责任务
1、将创建文明单位列入科室年度工作目标计划，作为必须完
成的工作任务，各科室必须加强领导，增强创建意识。
2、制订本科室创建文明科室的总体规划，科室负责人是本科
室创建文明单位工作的第一责任人，带头做好各项创建工作。
3、加强对本科室职工的法律法规、医德医风、职业道德、廉
洁行医等教育。认真做好职工的思想教育工作，做到一手抓科室改
革，一手抓行风建设；一手抓经济建设，一手抓医疗质量建设；一
手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，全面提高科室员工的素
质。
4、落实医院各项规章制度，做到以病人为中心，以质量为核心，
对外优质服务，对内安全生产，优化人员结构，降低人力成本，努力完成医院下达的各项工作任务。
5、搞好科室的消防安全、医疗安全、医疗质量、服务态度等工
作。
6、严格遵守法律、法规、规章和政策依法执业，规范程序、强
化责任，保证不发生违规执业或其他过错问题。
7、严格遵守“十个严禁”，切实做到“九个服务”，从患者是否
需要、患者是否满意入手，提高工作效能，不断改进服务水平，真
正体现全心全意为人民服务。
8、抓好卫生制度落实和环境保洁美化工作，做到办公资料摆放
整齐，办公场所保持干净，办公环境整洁优美，公共卫生不留死角。
9、坚持不懈地开展群众性文明建设活动，把医德医风、职业道
德、“三基三严”、医疗质量、优质服务等工作纳入创建活动中。开
展丰富多彩、健康有益、