文档介绍：客户报备实用制度
客户报备实用制度
1 / 5
客户报备实用制度
客户报备制度
一、目的
企业本着弘扬职工团结相助的精神，为保证各部门各职工之间工作客户报备实用制度
客户报备实用制度
1 / 5
客户报备实用制度
客户报备制度
一、目的
企业本着弘扬职工团结相助的精神，为保证各部门各职工之间工作井然
有序，依照按劳取酬的原则，合理分派销售提成。同时提升职工追踪意愿客户兴趣和能力，减少职工利益分歧，特拟订本报备制度。
二、合用范围：合用于重庆兆度销售工程有限企业全体职工。
三、有效报备和无效报备
有效报备：仔细填写报备表，内容一定真切有效，表格里要求填写的客户名字、电话、地点填写详尽。
无效报备：自以为不需要报备的客户，却与同事撞单发生争议，视为无效客户；超出保护限期的客户视为无效客户。
报备后成功签单的客户，报备表将作为业绩提成的重要核算依照。四、保护限期：
1. 到店咨询意愿客户限期为报备之日起 7 天有效。
已缴纳定金客户报备有效期为90 天。
客户报备实用制度
客户报备实用制度
2 / 5
客户报备实用制度
高出有效期视为无效报备，无效报备的客户其余职工能够重复报备或追踪，若原跟单人员还在跟进状况下，由客户自发选择，严禁抢单行为。
五、报备流程
职工存心向需要报备，先经过行政部查问客户信息，明确该客户能否属于其余职工保护期内。
行政部查经历史报备信息，查问该客户能否属于保护期内的客户，能够报备的客户，赞同销售人员填写报备信息。
确立需要报备的客户，由部门经理到行政部领取报备表，依照有效报备的要求仔细填写。
六、报备的管理和查核
各部门职工报备表由人力行政部一致管理，每部门单唯一本。
职工严禁擅自翻阅别人报备，歹意翻阅、改正、撕毁别人报备的客户信息一经发现马上处分。
职工之间不得歹意窜通、制造虚假报备，虚假报备者一次处
50 元，第二次处分 100 元，第三次直接除名。
当事人报备有效状况下，其余职工在有益成交条件时，无条件辅助当
事职工成交，蓄意损坏、阻止成交的一经发现马上除名。成交后由主管领导、当事职工三方磋商分派。
报备的客户信息是属于企业财富，擅自将信息泄漏给其余企业
的，不论能否有效报备一经发现，罚款 500 元/ 户。擅自将本企业报备泄漏给
其余企业获取酬劳的不论多少一经发现马上除名。
七、撞单办理
客户报备实用制度
客户报备实用制度
3