文档介绍：. .
. v .
1、人力资源的定义
"人力资源的宏观定义：人力资源指能够推动特定社会系统开展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。
"人力资源的微观定义：人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续开展，达成其组织目标的成员能力的总和。
2人力资源对企业生存和开展的重要意义
1〕人力资源是企业获取并保持本钱优势的控制因素
2〕人力资源是企业获取和保持产品差异优势的决定性因素
3〕人力资源是制约企业管理效率的关键因素
4〕人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的珍贵财富
人力资源管理的重要性1〕人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的
2〕人力资源管理对于组织管理目标的实现具有重要的意义
3〕人力资源管理能够提高员工的工作绩效
4〕人力资源管理是现代社会经济开展的需要
5〕人力资源管理是组织竞争力的重要要素
现代人力资源管理所探索的新措施：
改善奖酬福利及所有权参与；
改善员工工作生活条件；
对员工合法权益提供保障；
提供个人成长与开展时机；
开展参与管理和自下而上的监视。
1、企业战略的概念和层次
. .
. v .
企业战略是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的式或反响。企业战略一般分为三个层次：总体战略、经营战略和职能战略。
1〕企业竞争战略
— 本钱领先战略
— 产品差异化战略
— 市场焦点战略
2〕企业开展战略
— 成长战略
— 维持战略
— 收缩战略
— 重组战略
二〕企业人力资源战略分析
1、人力资源战略理念
1〕软性的人力资源战略。这种战略认为员工是企业最珍贵的资源，故应珍惜、奖励、开展和并入企业的组织文化里。
2〕硬性的人力资源战略。这种战略那么认为员工和企业其他资源一样，都应予以尽量有效益及节约地运用。
2、人力资源战略的分类
1〕根据美国康乃尔大学的研究，人力资源战略可分为三种：
—诱引战略
—投资战略
. .
. v .
—参与战略
2〕人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下四种战略：
—开展式战略
—任务式战略
—家长式战略
—转型式战略
变革程度管理式人力资源战略
根本稳定指令式管理为主家长
循序渐进咨询式管理为主开展式
局部改革指令式管理为主任务式
总体改革指令式与高压式管理并用转型式
〔三〕人力资源战略与企业战略的整合
1、人力资源战略与企业竞争战略和文化战略的配合
根本经营战略文化战略人力资源战略
低本钱低价格经营战略官僚式企业文化诱引战略
独创性产品经营战略开展式企业文化投资战略
高品质产品经营战略家族式企业文化参与战略
2、人力资源战略与企业开展战略的配合
1〕集中式单一产品开展战略与家长式人力资源战略的配合。
2〕纵向整合式开展战略与任务式人力资源战略的配合。
3〕多元化开展战略与开展式人力资源战略的配合。
. .
. v .
〔五〕人力资源预测
1、人力资源需求预测
1〕主观判断法
〔1〕经历推断法
〔2〕团体预测法
2〕定量分析预测法
〔1〕总体预测法
〔2〕工作负荷法
〔3〕趋势预测法
2、人力资源供应预测
1〕外部人力资源的供应预测
2〕部人力资源供应预测
3〕人力资源供应预测法
〔1〕人员替代法
〔2〕马尔可夫分析法
3、职务分析的根本术语
1〕工作要