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公务员个人工作总结2018
2018年公务员个人工作总结2018 年公务员个人工作总结 个人工作总结范文 XX 年，我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总 队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅 游执法(质监)工作人员的共同努力，坚持依法行政、严格执法， 认真受理投诉，积极开展旅游市场综合治理工作，各项工作取得 了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总 结如下： (一)高度重视，扎实抓好旅游安全工作 我局牢固树立 “安全是旅游业的生命线” 这一科学发展理念， 始终坚持把安全工作放在首位， 严格落实安全生产 “一岗双责” ， 各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有 总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安 全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种 设施设备安全等作为检查重点，在落实责任、强化监管、治理隐 患、完善制度等方面加大了工作力度，确保全市旅游安全工作督 查到位，万无一失。
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一是制定了“百日安全” 、 “安全生产年”和“黄金周”及假 日小长假等安全工作，制定了方案、明确了要求、落实了责任。
二是在“行业安全大检查” 、专项检查行动中，通过明查暗访了 解情况， 提出整改意见， 检查做到了全面、 细致， 一个单位不漏、 一个环节不差，检查内容不仅局限于旅游重点设施安全，还要涉 及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作，通过检查和整改，切 实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2 月 4 日 和 9 月 30 日， 分别由市政府副市长李小端和喻双带队， 有旅游、 规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节” 、 “十·一”节前旅 游市场综合检查，分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒 店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了 江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和 涉旅企业安全工作情况。
据统计，全年共检查 7 个区(县)旅游管理部门，出动检查人 员 700 多人次，向涉旅企业发出书面整改和建议 300 余条，发放 旅游安全和卫生健康资料 11700 份， 确保了全市未发生一起旅游 安全事故。
(二)依法治理、维护旅游市场秩序 1、加强督查工作，推进依法行政。
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①加强对各区县旅游管 理部门的行业指导、检查和监督管理工作，积极推进行政效能建 设 ;在全行业积极开展旅游业政风行风工作 ;进一步健全旅游市 场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责 任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定，完成了 XX 年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市 20 家旅行社顺利 通过年检;全市 155 名导游人员中 105 名通过年检，6 名暂缓通 过年审，44 名不予通过年审。
2、加强人才培训，提升执法人员素质。组织各区(县)旅游 行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训 2 期。邀 请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共 150 人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动 vi” 旅行社合同及服务网点专项治理工作和 XX 旅游服务质量提升年 第一、二次旅游市场检查周活动，活动开展以来，全市旅游执法 系统共出去执法人员 1200 余人次，检查旅行社 20 家、旅行社分 社 6 家、旅行社门市部 26 家、导游人员 200 余人次，提出整改 意见和建议 200 余条。通过检查，进一步规范了我市旅游市场秩 序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一
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机关公务员个人工作总结2018机关公务员个人工作总结 2018 我坚持以马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想 为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的 xx 大报告