文档介绍：第七章领导行为学****要点 1、领导的本质 2、领导特质理论 3、领导行为理论 4、菲德勒的权变模型第一节权力与政治权力?权力是影响其他个体或群体的能力。是一种控制力,又是一种影响力。?权力是潜在的,权力无需证明其有效性, 它是一种能力或潜力?权力具有相对性,权力仅仅在运用权力的人和响应权力的人们之间相互作用时才存在?权力具有动态性,权力是一种过程,只有在被运用时才能被看见权力的种类?合法权力:由于职位授予的权力?奖酬权:由于控制他人奖励产生的权力?强制权:由于有能力惩罚他人产生的权力?专家权:由于控制了对他人有价值的信息?参考权力:由于被他人模仿和喜爱?个人权力:个人内含的权力组织中权力的应用?承诺?服从?抵抗组织中的政治行为?人们所采取的旨在获得/加强/使用权力和其他资源来得到期望结果活动,而这些结果本来可能是不确定的。政治行为出现的原因: ?目标模糊?资源匮乏?技术与环境?非程序性决策?组织变革政治行为技术: ?控制信息?控制沟通链?使用外部专家?控制决策议程?玩游戏?建立形象?建立共谋?控制决策变量组织公正?分配公正?程序公正?人际公正?信息公正