文档介绍：供货、运输方案及保障措施及售后效劳
目录
[ 供货方案 ] 2
a、设备的调试、使用、维护保养； 2
b、温度的控制； 2
c、管材、管件接口的处理方行生产及验收；
我公司将严格按照国家标准要求把好产品质量关，通过对原辅材料、配件、
半成品、成品的层层检验把关，确保产品质量。并按国家标准组织生产和进行验收，产品的各项理化性能指标均到达标准要求，质量稳定可靠。
【质量保证】
提供合格的产品
我方按照采购人提供的供给方案〔包括调整方案〕及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此
所发生的所有费用由我方自己承当。
不合格产品的处理
采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本合同规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。
我方供给货物的质量指标不符合合同规定的质量标准，我方自行处理并承当
由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我
方予以无偿更换，假设出现同类问题，无偿更换并支付买方违约金 5000 元，假设我
方在 2 个日历天内不能补正，采购视情节有权解除合同，我方赔偿采购人因此所
遭受的一切损失，并视为重大违约。
质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委
托其他单位修复，由此发生的费用，从我方的质量保证金中扣除。
在质量保修期满后，如果按照合同规定认为所供货物合格后 10 个工作日内，
退还我方的质量保证金。
【原材料购进检验控制】
我公司按照质量体系的要求，从原材料进厂到产品的出厂，对产品质量进行
全过程的控制，每个环节均严格把关，具体情况如下：
原材料的购进：从企业信誉、质量、售后效劳择优选择合格的原本材料供
应商。
进入的物资入库前，采购员应填写?原材料外购品质量检验单?交质量管
理部进货检验组。
检验员接到检验单后，首先要验证该批供货单位是否为合格供给商，并验
证其有关质量证明文件〔如合格证，检验报告等〕，再对进货实施必要的检验和
测量。如该进货不属合格供给商的产品，又没有经例外采购审批手续批准，那么予
以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽，干湿度作检验后取局部样品到
检测中心作局部物理化学性能的测试，比方 PE 料可作水份测定，熔体流量速率
测定等。
进货检验组根据实测情况比照相关检验文件的要求，作出合格与否的决定，
经质量管理部负责人审核并签字后，将质检联留存，通知库房保管和生产技术部
门。
库房保管接到检验结果后，根据结果办理入库或退库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。
【原材料的使用】
我方承诺在生产中所使用的原料采用上海石化优质给水管道专用原料。在管
材、管件生产中，保证所采用原料是全新料，不采用再生材料进行生产。
公司保证提供管道是全新的，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的
质量、规格和性能要求。
ISO9001 ：2021 质量管理体系中要求的 “人机物法环〞是从五个方面考虑产
品质量异常的原因：
人：与产品生产相关的人的原因，操作者、检验员、工艺员身体状况、技术
水平、工作责任心等情况。
机：机器和工具等。在产品生产中设备可能出现的问题，如工具、夹具磨损，
机床精度降低等。
物：加工用的材料的质量情况。
法：工作方式，操作方法。动作速度、程序，安装位置、次序等。
环：工作环境。照明、噪声、振动、温度等。
测量：检验工具、方法
我公司已通过 ISO9001 ： 2021 质量管理体系的认证，并严格按照体系要求
对人、机、物、法、环、测量作严格把关，做到产品