文档介绍：季度考核培训
举办:人力资源部
培训目的、内容
一、文件精神的传达
二、考核对象、范围
三、考核目的
四、考核原则
五、考核体制
六、考核标准、等级比例
七、排序简单方法
八、考核程序(表的填涂)
一、文件精神的传达
考核是为了科学、公平、公正、有效地评估员工绩效,建立健全考核激励机制,为岗位异动、定等定级、优秀员工评选以及职业生涯规划等作业提供依据。
作为考核者,我们该怎们做
怎样科学、公平、公正、有效地评估员工绩效?
who
二、考核目的
最现实目的:
让员工更好的工作,了解自己的优点与不足
——核心
(消除错觉)
(管理的一切都是围绕这个核心)
三、考核对象、范围
这次考核主要是针对:
办公室员工
满三个月员工
经理级以下员工
四、考核原则
公平、公正
——要点
具体操作时:
消除好恶感;
对事不对人;
另外:注意避免几点类似的心理误差
晕轮效应
实验: 一张卡片,上面写着一个人的五种品质:
聪明、勤奋、坚定、灵巧、热情。
想象一下这是一个什麽样的人,
一个有善的好人。
聪明、勤奋、坚定、灵巧、冷酷。
再想象一下这是一个什麽样的人,
一个可怕的坏人。
避免以貌取人、以才取人、以德取人、以某一言行取人
盲点效应/类己效应
近因效应
第一印象误差
实验:把被试者分为两组,同看一张照片。
对甲组说,这是一位屡教不改的罪犯。
对乙组说,这是位著名的科学家。
甲组说:深陷的眼睛藏着险恶,高耸的额头表明了他死步改悔的决心。
乙组说:深沉的目光表明他思想深邃,高耸的额头表明了科学家探索的意志。
建议
考评者对下属日常工作表现、工作的性质、岗位职能了解
平常考核,关键事件记录