文档介绍：目 录
亚马逊·
亚马逊·外部环境分析
亚马逊·内部环境分析
亚马逊·未来五年战略分析
亚马逊·未来五年战略选择
亚马逊·未来五年价值链
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第一页，共17页。
、京东等品牌的海外扩张
微软云Azure、阿里云的竞争
合计
总计
1
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第六页，共17页。
7
内部环境分析·核心竞争力
自建仓储运营中心整合零售供应链
开放第三方仓储和IT技术平台为企业客户创造价值
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第七页，共17页。
8
内部环境分析·IFE矩阵
名称
关键内部因素
权重
评分
加权分数
优势
创始人魅力，优秀的高管团队
品类齐全，一站式购物节省时间精力
通过各种方式，保持商品的低价优势
采购方式，网购质量有保障
良好的品牌形象和美誉度
资金充沛，能维持未来发展
网站技术实现好，关注用户体验
自建物流，敏捷迅速便捷
4
合计
劣势
尚未实现盈利，市场预期不明
过快扩张的风险
高管离职的冲击
跨国管理中的员工关系矛盾
跨国战略的本土化问题
自建物流体系消耗大
相比其他电商，价格优势不是十分明显
合计
总计
1
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第八页，共17页。
亚马逊公司
2016-2010战略规划
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第九页，共17页。
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未来五年战略分析·大矩阵分析
市场开发
市场渗透
产品开发
横向一体化
剥离
清算
市场开发
市场渗透
产品开发
一体化战略
集中多元化
收割战略
多元化战略
剥离
清算
多元化战略
合资经营
收割战略
市场增长迅速
强竞争地位
弱竞争地位
市场增长缓慢
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未来五年战略分析·SWOT分析
01
02
04
03
技术实力 软件服务
成本优势 低价优势
客户至尊 品类齐全 资金充沛 便捷物流
各国家政策支持
全球经济复苏 网购的增长 网购习惯的形成 海外购物的兴起 互联网用户上升 移动端用户增加
微软云 Azure 奋起
网购质量问题 国际间矛盾
本土电商竞争 实体零售店竞争
阿里、京东等品牌的海外扩张
S
W
O
T
尚未实现盈利 过快扩张风险 高管离职冲击 员工关系矛盾 本土化问题 价格优势不明显 自建物流体系消耗大
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第十一页，共17页。
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未来五年战略选择·公司层
公司层战略选择
多元化战略
并购战略
市场多元化战略
产品多元化战略
进入壁垒
进入成本
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第十二页，共17页。
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未来五年战略选择·业务层
业务层战略选择
成本领先战略
差异化战略
规模采购
物流系统
第三方物流需求
云计算按需收费
Kindle
Kindfire
品质差异化
技术差异化
服务差异化
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第十三页，共17页。
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未来五年亚马逊价值链
基础设施
人力资源管理
技术开发
采购
内部物流
运营
外部物流
营销与销售
服务
研发团队建设
加大产品研发投入，包括移动设备和云服务
准时、及时的订单处理
迅速、守时的送货
开放第三方物流服务
不断的引进
富有吸引力
的产品
加速产品更
新
物流分拣
中心的建
设
采购流程
的优化
坚持以客户为