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文档介绍：第六章组织结构设计
定义:对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作
关键问题
答案提供
把任务分解成各自独立的工作应细化到什么程度?
对工作进行分组的基础是什么?
员工个人和工作群体向谁汇报工作?
一位管理者可以有效地指导多少个员工?
决策权应该放在哪一级?
应该在多大程度上利用规章制度来指导员工和管理者的行为?
工作专门化
部门化
命令链
控制跨度
集权与分权
正规化
设计组织结构时管理者需要考虑的6个方面
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第六章组织结构设计
决定组织结构的六个要素
工作专门化
部门化
命令链
控制跨度
集权与分权
正规化
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第六章组织结构设计
工作专门化:为完成目标把任务和工作计划分成许多部分,通过分工使各项工作由专人来做
提高效率、提高员工的单项技能、减少工资支付
厌烦情绪、疲劳感、压力感、低生产率、低质量、高缺勤率、高流动率
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第六章组织结构设计
工作专门化的经济性与非经济性
工作专门化程度
生
产
率
专
门
化
的
经
济
优
势
影
响
人
力
的
不
经
济
劣
势
影
响
高
低
低
高
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第六章组织结构设计
部门化:按照类别将细分后的任务进行分组以便使共同的工作可以进行协调
职能型部门化
过程型部门化
产品型部门化
顾客型部门化
地域型部门化
混合型部门化
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第六章组织结构设计
职能型部门化:
公司总部
生产
销售
财务
人事
工程
制造
控制
市场研究
推销
售后服务
预算
成本
统计
档案
考核
培训
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第六章组织结构设计
过程型部门化:
公司总部
市场
科研
财务
人事
裁
剪
车
间
印染车间
定型车间
注塑车间
包装车间
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第六章组织结构设计
产品型部门化:
公司总部
市场
科研
财务
人事
电子零件部
精密仪器部
生产
销售
财会
生产
销售
财会
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第六章组织结构设计
顾客型部门化:
商店
市场
采购
财务
人事
老年人商品
学生商品
成年人商品
儿童商品
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第六章组织结构设计
地域型部门化:
公司总部
市场
科研
财务
人事
A地
D地
生产
销售
财务
B地
c地
人事
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