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文档介绍：《每天学点管理学知识:管理定律篇》视频微课程
蓝斯登定律-给员工快乐的工作环境
思考力学院讲师:薛老师
蓝斯登定律-给员工快乐的工作环境
蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
跟一位朋友一起工作,远比在父亲之下工作有趣得多
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赫伯·克勒赫说:"也许有其他公司与我们公司的成本相同,也许有其他公司的服务质量与我们公司相同,但有一件事它们是不可能与我们公司一样的,至少不会很容易,那就是我们的员工对待顾客的精神状态和态度。这正是西南航空公司长期盈利的秘诀所在
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让你的员工快乐起来!
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有关调查结果表明,企业内部生产率最高的群体,不是薪金丰厚的员工,而是工作心情舒畅的员工。愉快的工作环境会使人称心如意,因而会工作得特别积极。不愉快的工作环境只会使人内心抵触,从而严重影响工作的效绩
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亨氏公司能取得这样的成功,与亨利注重在公司内营造融洽的工作气氛有密切关系
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他经常到员工中间去,与他们聊天,了解他们对工作的想法,了解他们的生活困难,并不时地鼓励他们