文档介绍：1 /25 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 ktv 营销工作总结由: dj部邹白事: 2010 年年度工作总结及 2011 年工作计划 2010 年年度工作总结及 2011 年工作计划 2010 年是公司实施“立足新化,拓展湖南”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下, 广大员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神, 拓展渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使公司保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。一、 2010 年本地业内形势分析 1、本地及周边 KTV 行情 2、本地消费人示增长情况第一季度销售额度以达到预期目标 150W ,二、三、四季度开始呈现什么情况。皇家品牌正抢占二、三级地区市场,经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土, 从2010 年第三季度后来势凶猛。皇家品牌以优质的服务,顶级的设备,人性化的管理优势突出、稳固,本地 KTV 业龙头老大的位置。本地 KTV 业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置,降低消费,以求生存。 2 /25 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 二、 2010 年公司各项数据分析 2010 年公司销售总额为_____ 元,创利税_____ 元; DJ 部订房总额_____ 元, DJ 部有员工_____ 人; 每月业绩完成比___% 三、2010年公司主要工作业绩打响本地第一枪,抢占市场先机 1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。 2 、找资源,打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。规范管理流程,强化内部管控 1 、经过一年的运行公司已经行成良性循环,拥有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度,增强了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等 2、组建监督部门,强化内部管理 3、注重培训教育,提高业务技能推进文化建设,提升企业品牌 1 、开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,2010 年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动,得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕,还独家赞助了“皇家壹号杯” MTV 大奖 3 /25 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 赛,更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。 2、落实网站建设,塑造企业形象。在互联网中大力推广了本公司,使其它外地人员也能知道本公司情况,大大增加了本公司的关注度 3 、注重舆论监督,完善内部管理。聘请了 1名督察,参与对公司产口质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。 4、着手理管层储备,加强梯队建设。2010 年招聘 DJ 部长以上管理人员____ 人,实际录用_____ 人。公司内部选拔和竞聘______ 人,实际聘用_____ 名。四、 2010 年工作中存在的主要问题过去的 2010 年虽然取得上述四个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。 1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。点单乱: 点单乱: 陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。 4 /25 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 2、管理人员缺乏责任感,管理意识淡薄。在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。促销手优较少,效果也