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职业经理人述职报告范文.doc

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文档介绍:职业经理人述职报告范文职业经理人述职报告范文作为一名职业经理人,你知道 h 要怎么写一份述职报告让自己备受关注吗? 职业经理人述职报告范文 1: 我认为作为一个前厅领班的岗位职责有以下几点: 一、对酒店负责。以店为家。做好店内卫生检查工作; 检查酒店的安全隐患; 加强每个人的节约意识, 很好的控制成本; 积极参与并调动员工参加酒店一切活动, 及时发现问题, 对酒店的运营及发展提出合理化建议。合理拟定计划并按照计划实施进行。认真做好值班工作。认真执行落实酒店的各项规章制度和工作流程。二、对餐厅经理负责。发挥助手作用,协助部门领导工作,认真做好会议记录, 做到上通下达, 按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。三、对前厅员工负责。负责部门员工仪容仪表以及纪律考勤工作; 负责本部门的餐前例会,合理调动人员、分配工作,做到人尽其用、人尽其才; 了解员工思想动态,做好思想工作,做好员工的后勤保障工作; 熟练掌握管理技巧及服务技能, 做好部门人员的培训工作; 评估员工的工作表现,对其转正、晋级、晋升提出合理建议。四、对客人负责。检查餐前、餐后卫生及餐中的服务质量; 热情接待新老客户,及时满足客人各种合理的要求,加强营业中的督导,坚持在一线工作, 及时发现和纠正服务过程中出现的问题, 不断改善服务质量, 妥善处理客人纠纷, 并注意收集客户档案及意见上报部门领导。我认为一个合格的领班应该了解以上几点岗位职责并认真执行,这样不仅仅是对酒店对员工对客人负责,更是对自己的工作及人生负责。职业经理人述职报告范文 2: 尊敬的各位领导、各位同事,大家好: 光阴似箭、日月如梭, 转眼难忘而又多变的 201X 年已经过去, 充满机遇和挑战的 201X 年已经到来, 回顾已经过去的 201X 年, 个人虽然在工作中也取得了一定的成绩, 同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下: 一、 201X 年工作总结 1 、项目工程完成情况①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后, 但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响, 特别对小户型施工影响最大, 总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工, 差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。②形象进度: 外幕墙形象的及时完成, 为项目的销售提供了一定的支撑和保障。 Xx 幕墙在 8 月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在 10 月初完成西立面的铝板安装和形象展示, 为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来, 但在需要的时候, 项目还是克服重重困难, 加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象, 促进项目销售提供了保障和支撑。③ Xx 办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。在年初制定的年度计划时, Xx 办公楼的验收计划安排在 201X 年春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求 Xx 办公楼必须在 201X 年 12月 30 日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会, 讨论制定落实计划, 并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。特别在后期所有工作面全面铺开, 土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位, 施工单位数量超过十几家, 工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度, 除周一下午的监理例会外, 另在每周一上午安排了安装专题协调会, 周四上午装修专题协调会, 并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度, 为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。④项目荣誉整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度, 并且收到了较好的效果, 受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得郑州市安全文明标化工地,同时工程一处还获得河南省级安全文明标化工地。 2 、项目团队建设情况项目人员分工在年初经过一次调整, 使项目分工即更加具体明确化, 既在条线方面发挥了个人专业和特长方面, 又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度, 项目团队每位员工都有发言机会, 既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神, 通过不断加压和鼓励, 不断提高项目团队士气, 振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。 3 、个人发展和心得体会回想自己到 Xx 已有三年时间了, 可是只有今年才使我真正找到了工作的***、目标和方向。在 Xx 的前两

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