文档介绍：1 /26 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 影院场务工作总结时间一晃而过,着手开始写年终工作总结了,这意味着这一年即将要结束。回想 1年前前,我刚来到新远国际影城影城,开始了我的工作旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学****过程。同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。在对影城场务工作肃然起敬的同时,也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。记得初次应聘时,我对影院的认识仅仅局限于接待服务场所,对电影工作的认识也仅局限于以往去电影院看电影的印象。除此之外,便一无所知了。所以, 试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业, 便成了我的当务之急。在这几个月的时间里,和各部门同事相处愉快。而且在领导指导下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。一、通过理论学****和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识刚开始对于电影院的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时 2 /26 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 间里我认真学****了大量的有用素材,学****了《服务礼仪技能培训》、《消防知识》。加上日常工作积累使我对影城工作有了较为深刻的认识,也意识到了影城对于城市现代化的巨大作用。二、认真学****岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:负责对外宣传,即对顾客的影片介绍,活动推广等;日常场务检票工作;巡厅; 影城相关活动的参加和配合;领导交办的其他工作等。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的场务员必须具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我已熟悉了影城场务工作,为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养,服务好每一个顾客。新的一年,新的开始,在今后的工作中,我将继续保持自己拥有的优势,并提高自身的不足,朝着以下几个方向努力: 。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学****影城服务知识, 并用于实践。 2.“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学****业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自 3 /26 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 己的各项业务技能。、毅力和心理素质,提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。影城场务人员丁佳虹 2012 年1月4日个人年终工作总结时间一晃而过,着手开始写年终工作总结了,这意味着这一年即将要结束。回想几个月前,我刚来到会堂影城,开始了我的工作旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。我会用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学****过程,将这个旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。在对影城场务工作肃然起敬的同时,也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。记得初次应聘时,我对会堂的认识仅仅局限于政府的会议接待服务场所,对电影工作的认识也仅局限于以往老式的电影院上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。在这几个月的时间里,在领导和同事们的悉心关 4 /26 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。一、通过理论学****和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识记得刚到会堂时,我拿到的第一份材料就是会堂的一期影片简介册,然而对于电影院的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,