文档介绍：外贸服装店营业员岗位职责及要求
外贸服装店营业员岗位职责及要求
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外贸服装店营业员岗位职责及要求
外贸服饰店营业员岗位职责与要求
外贸服饰店营业员基本要求
①性分外向开朗，表达能力强，拥有博得别人相信与好感的外贸服装店营业员岗位职责及要求
外贸服装店营业员岗位职责及要求
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外贸服装店营业员岗位职责及要求
外贸服饰店营业员岗位职责与要求
外贸服饰店营业员基本要求
①性分外向开朗，表达能力强，拥有博得别人相信与好感的能力;
②富于进步心和责任心，精力充足，勇于开辟，擅长学习 ;
③拥有优异的职业道德和丰富的业务知识。
外贸服饰店营业员敬业精神①恪守企业各项规章制度，恪守企业奥密;
②热爱本员工作，能够蒙受工作压力 ;
③礼貌热忱，踊跃主动，待客周祥 ;
④建立顾客第一的思想意识 ;
⑤建立创新和竞争意识。
外贸服饰店营业员工作职责①以踊跃的态度接受本外贸服饰店安排的培训课程;
②认识产品的基本知识和内涵，娴熟介绍产品的特征及长处 ;
③经过与顾客的沟通宣传产品和专卖外贸服饰店的形象，提升品牌著名度;
④与所在终端外贸服饰店营业员恪守同样的考勤制度 ;
⑤在终端派发产品和各种宣传资料 ;
⑥做好商品和促销用品的陈设及安全保护，创建舒坦的购物环境，保持商品与促销用品摆放齐整、洁净、有序;
⑦保持优异的服务心态，踊跃向花费者推介能知足他们需求的商
品;
⑧依照专卖外贸服饰店的投诉办理方法仔细办理好顾客的诉苦和投诉;
⑨实时向总经理反应顾客建议和市场信息 ;
⑩采集竞争敌手及产品的信息 ;
⑩每周填写周报表，每个月填写月总结表，上报主管 ;
⑥听从专卖外贸服饰店对衣着、语言及礼仪的规范 ;
⑩配合业务主管的工作检查和工作调整。
外贸服饰店营业员应掌握的基本知识
外贸服饰店营业员自己素质的高低，服务技术和服务态度的利害，是影响专卖外贸服饰店服务水平的最重要要素之一。所以，新任外贸服饰店营业员在上岗前，需要接受基本知识的培训。
认识专卖外贸服饰店和各种外贸服饰品牌要充足认识所在专
卖外贸服饰店状况、质量管理、售后服务承诺的内容，以及专卖外贸服饰店将来发展方向等事项。
认识行业的常用术语对外贸服饰行业知识和术语的充足认识
不单能够增添外贸服饰店营业员对专卖外贸服饰店的归属感，更能够增添外贸服饰店营业员在销售服务应付时的信心，因为这两项知识都是特别重要的协助销售重点。
产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本重点。所以，
外贸服饰店营业员要将货物名称、种类、价钱、特色、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推行重点、使用方
法、保护养护方法等基础知识熟记在心，更好地为花费者服务。(4)竞争产品在工作过程中，外贸服饰店营业员应利用空暇时间，随时
注意同行业竞争敌手(近似品、代替品)的行为，如销售额、销售方式、市场活动、价钱改动、新品上市、人员改动的状况等，并将这些状况实时向外贸服饰店长报告。
工作职责与工作规范只有理解自己的工作职责与工作规范，随时注意自己的仪容、妆扮、衣饰衣着，才能更好地为顾客服务。
外贸服装店营业员岗位职责及要求
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