文档介绍：物业管理人员配置标准物业管理人员配置标准住宅类型服务等级配置人均面积 M2/ 人 R1 人员配备调整系数 R)2 高层一级 1900 高层二级 2200 注1 、项目人员配置数= 项目面积+R1+ 50000- 项目面积+10000 × R2 2 、所得人数按四舍五入计算 3 、入住、装修期可在定编基础上上浮 15% 4 、商务楼及单体楼可上浮 50% 30000M2 以下 5 、容积率在以下可适当上浮 5% 二、管理人员配置 1 、主任 1人 20万 M2 以上设主任助理 2 、客服主管 1人8万 M2 以上 3 、保安队长 1人 4 、维修主管 1人小区业主在 800 户以上 50000M2 以上写字楼三、其它人员配置 1、客户助理按每人 300 户业主计超过 300不足 600 按每增加 100 以上增加 1人依此类推 2 、维修人员 80000M2 以下设 3人含班长 8万—— 10 万设 4 人设主管 10 万以上每增加 3万 M2 增加 1人 3、保洁人员每 10000M2 配置 1人设班长 1人商务楼每 5000M 2 配置 1人 4 、绿化按建筑面积 8万 M2或 800 户业主配置 1人 20万 M2 —— 30万 M2 设班长1人30万M2 以上设主管1人容积率小于以下可增加设1 人。物业管理公司员工定岗定编的数量标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定管理及专业技术人员的配备以建筑面积 10 万平方米计算大致为多层房屋配 6人高层大楼配8人不足建筑面积 10 万平方米的不少于 5 人。一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准按建筑面积计算1 万平方米配置人左右不包括车辆管理人员各类人员配置及标准如下 1、管理人员主任总建筑面积 10 万平方米以下设 1人 10~20 万平方米设一正一副 25 万以上设一正二副助理总建筑面积10 万以下设1人在 10 万平方米以上每增加 5 万平方米增加 1人社区文化设一人活动中心、场所的值班人员另计管理处财务相对独立一般设出纳、会计各一人但可以兼职其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。 2 、维修员建筑面积每 4 万平方米设置 1 人。 3 、绿化员绿化面积每 4000 平方米左右设 1 人。 4 、保洁员每 140 户设 1 人。 5 、保安员每 120 户设 1 人。 6 、车管员根据道口或岗亭设置车辆流量大的每班设 2人流量小的每班设置 1人一日 3 班。二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准按建筑面积计算1 万平方米配置 ~7. 8 人左右不包括车辆管理人员各类人员配置及标准如下 1、管理人员建筑面积小于 5 万平方米设主任 1名每增加 5万平方米增设副主任 1名助理每 350 户设 1人社区文化设 1人活动中心、场所值班人员另计会计、出纳各设 1人其他人员可以根据工作需要设置。 2 、机电人员高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供