文档介绍：袁天鹏：遵守规则需要什么文化
袁天鹏：遵守规则需要什么文化
2007年起就开始尝试实践推广活动。五年来，听到最多、也是思考最多的，就是“规则与文化之争”。最近，寇延丁和我共同写作的新书《可操作的民主》一经
出版，就果不错。
之后朋友出门了几天。再回家吃饭时，发现分餐制这个事儿好像早就被大家忘到了脑后。他就问：“我们说好的分餐制哪儿去了？”结果是他岳母带着“就说
你们不靠谱吧”的眼神说：“分什么餐啊！我盘子都给你们收起来了！”朋友僵住了，看看岳父，岳父不知所措地笑笑，低头吃饭没说话。朋友没有办法，也灰溜溜
地直接夹菜去了。
所以朋友问我，遇到这种情况应该怎么办？我给他讲，这是绝对典型的例子啊！如果决策都是这样当面锣、背面鼓，决策了就烟消云散了，再什么规则、再什么表决、再什么民主制度也都是落空啊！
怎么办呢？我的口号是“既不生气也不放弃”！控制一下情绪，笑着说：“唉呀，我还是担心自己吃撑了，控制一下量吧！”然后自己去找个盘子自己分了
吃。记住，不要做过了，不要让人觉得你是做给人家看的，你就是在做一件对自己有好处的事情而已。这就叫从自己做起。也许下次岳父就会加入，也许再下次岳母
就会觉得分餐确实也没什么不好。
但这个事情带给我的联想绝不止这些。
民主议事有一条精髓——“先辩论、后表决”，目的就是要给不同观点、尤其是少数方观点表达诉求和理由的机会。但是给她机会她不表达怎么办？类似“一
家人吃饭分什么餐啊？”这样的辩论着实令人困惑：听语气，反对的理由很充分，但仔细想，又什么理由都没说。一家人不能分餐，这是她的“公理”？是在她看来
不需要说理由的东西？是她的固有思维在作怪？反过来，你问她，分餐有什么坏处吗？她也说不出来。也许她只是避讳“分”字儿？无从得知。
民主议事的另一条精髓——按照正当规则做出的决议，即使不符合自己的意愿，也必须坚决执行，因为我遵从规则——这样的观念我们是非常缺乏的。我们习
以为常的口号——“少数服从多数”——其实具有很强的误导性：我少数方不是服从你多数方的“人”，这与“人”无关，我们决定的是“事儿”，我只是遵从我们
共同约定的规则，承认按照这规则得出的结果代表整体的意愿，这是最起码的契约精神，因为我知道，如果这次我不承认这样的规则所得出的不利于我的结果，那么
下次别人也不会承认这样的规则所得出的利于我的结果，那靠什么才能做出决定呢？只能看谁拳头更硬、谁更有手腕、谁更强势，那就是丛林规则。
分餐制事件说明，在我们的文化环境里，有很多参会者习惯于固有思维，虽然说不出新观念的不对，但就是无法接受新观念，面对一个公开公平、但需要自己主动竞争的决策流程，不知道如何行使权利，不会公平竞争。
然而在决议做出之后，他们却以一种无声无息的方式把决议放在了一边，一个眼神，一两句轻轻的玩笑，就让一番程序规则做出的决议化于无形，让什么规则啊、程序啊变得像“假正经”一样可笑了。
不要觉得我在小题大做——有人会说，“分餐不分餐都一样吃，何必在意嘛？”好吧，我不好说这种态度有些“犬儒”，因为这么说算“扣帽子”，属于人身
攻击，我宁愿相信他们是出于一种豁达的生活态度。但我