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售后服务合同范本
甲方：
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乙方：
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甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓精品文档
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售后服务合同范本
甲方：
法定代表人：
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乙方：
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甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售
后服务工作。经双方协商，就 ________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供） ，为乙方提供产品
的维修配件及相关技术资料。
2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3、对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时， 甲方
可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1、必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2、明确维修负责人和专职维修人员， 同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方， 若
有变更应提前 ________天通知甲方。
3、乙方必须为经销区域内的 ________牌产品提供维修服务， 对于经销区域内非乙方
销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4、接受甲方的指导与监督， 及时、详细地记录维修信息， 并在次月________日内传
真给甲方。
5、乙方不可随意转让合同，除非经甲方同意。
三、维修费用的结算
1、甲方依据乙方季度回款额的 ____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计
一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的 ____%，
乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。 反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，
不作为货款抵扣。
2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准， 乙方领用维修配件时， 额度在其季度回
款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起
________年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的
维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
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2、乙方每月可向甲方申领配件，
甲方依此单向乙方随货发配件，
对于加急配件（如
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EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的 《维修收费标准》 收费，甲方每月统计后与
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乙方核对。
五、违约责任
1、由于甲方产品质量