文档介绍：京东 3C“放大招”京东 3C 将全渠道能力进行一体化整合, 不仅是解决消费者和品牌商各自诉求的强效手段,更是京东发展壮大的必由之路。这或许是胡胜利最慢速的一次演讲,身为京东 3C 事业部总裁的他希望自己的表述能让观众更为清楚地理解京东3C 全新升级之后的战略规划。 4月6 日,在北京国贸三期举行的京东 3C 战略发布会暨 3C 购物节启动仪式上, 胡胜利提出, 京东将整合 3C 全渠道能力, 尤其在企业级市场, 将为企业合作伙伴提供定制化的渠道解决方案。这天, 京东商城 CEO 沈皓瑜、京东集团副总裁市场营销中心总负责人熊青云等高层也悉数到场,为这次的品牌升级站台。也有业内人士认为, 京东之所以整合了旗下几乎全部的资源, 是为了帮助消费者扫除“剁手”的阻碍,便于让更多的人痛快地买买买。稳保第一 3C 即计算机( Computer ) 、通讯( Communication ) 、消费电子( ConsumerElectronics )三大类。从中关村起步的京东一直认为自己是靠 3C 产品起家的,而 3C 产品更是京东销售中的重头戏。京东集团首席执行官刘强东曾表示,“对京东的要求是要做第一,绝对的第一,比第二名到最后一名加起来都多的第一。”在这一点上,京东 3C 已经做到了。作为京东的“发家”品类, 毫无疑问, 3C 已然是京东在市场角力的企业王牌军。如今, 胡胜利指出京东将销售渠道的全部力量都会用在 3C上, 充分表明了京东发展的战略导向。实际上, 3C 品类除了拥有单品价值高、生命周期短、更新换代快、售后要求高等特征外, 其他方面与其他品类并无太大不同, 也要迎接当下消费升级的更迭。特别是在当下流量逐渐枯竭的电商外部大环境下, 胡胜利表示,未来京东 3C 需要把握的营销方向将十分精准: 90 后或之后的年轻人开始成为消费主力军; 用户对商品的情感诉求、品质要求、体验要求都在增强;以信用消费为特征的消费金融在崛起。简而言之, 可以将京东发布的 3C 战略总结为以下 4 个方面: 找流量、精准营销、物流提升、消费金融(及供应链金融) ,涵盖了运营、营销、渠道、金融等方面,可以看作是京东 3C 在能力上的一种全景式展现。作为第三方电商平台的京东十分清楚其价值所在, 综合全方位的能力才是京东 3C 的核心优势,而胡胜利此番传递给外界的一个重要内容是, 未来的京东 3C 将着重对线上线下进行一体化整合,如此全渠道的操盘能力或是京东 3C 独一无二的核心竞争力。全渠道操盘据《中国经济信息》记者了解,京东将整合 3C 的全渠道能力,为合作伙伴提供定制化的渠道解决方案,除了京东原有的 PC、 APP 、微信、手 Q 等传统渠道,未来京东还将发力企业客户采购、开普勒线上联盟、线下渠道联盟、区域行销渠道等新渠道解决方案,打造线上线下全渠道平台。数据显示,京东现今的活跃用户达到 亿,京东移动端用户占比不断攀升,目前已经占比达到 61% ,京东已经成为毋庸置疑的线上王者。然而在线下,京东正在遭遇来自苏宁和阿里的联合挑战。日前,苏宁云商年报显示,苏宁云商 2015 年线上线下业绩大幅度增长, 实现营业收入 亿元, 同比增加 % , 其中线上平台商品交易总规模 亿元,同比增长 % 。当然, 胡胜利并不担心, 因为就当前