文档介绍：上课医院领导和组织管理
……关于医的话题实在是大热门，而且你会发现，中国有个特色：医生不受尊重……从何时起，患者对白大褂失去了信任？正如一些评论所说，中国的医疗体制“病”了，体制中的医生也跟着被“传染”着。
在坏的制度下，好
二、医院领导素质
（一）管理者的高度
管理者的领先作用
管理者的示范作用
管理者的自律作用
案例
骨科刘主任调到嘉兴市某医院工作，工作第一个月里某一天，他因为抢救病人到凌晨3点，早上上班迟到15分钟。第二天刘主任在全科交班会上做了检讨并向全科员工承诺：不管前一天工作到多晚，第二天绝对不迟到。刘主任分析迟到的原因主要是早晨上班途中红绿灯太多或赛车，他计算了上班路途所需时间，从家到医院途中要经过8个红绿灯，每个红绿灯最长持续时间为2分钟。于是，他每天都提前30分钟出发，上班再未迟到。医院的员工看到刘主任都遵守医院的规章制度，也都自觉遵守各项制度。
思 考
管理者为什么要具有较强的自律性？
如何看待管理者带头执行制度？
管理者如何提升自己的“高度”？
案例
曹操为什么不当皇帝?
周瑜为什么要加害孔明？
（二）管理者的胸怀
“惩前毖后”——因公迟到
“敲山震虎”——破窗理论
“弦外之音”——留有余地
“视而不见”——用心管理
（三）管理者的境界
管理者特别容易形成思想上的惯性，而缺乏工作创新。这种思想上的惯性表现在三个方面：
1、过去在其他岗位上的工作****惯，走上管理岗位后无法适应新形势，继续沿袭老一套；
2、尊重原有领导的工作方法，突破不了原有领导的工作框架；
3、尊重行业的普遍工作方法，无法根据本医院的实际情况创新。
（四）管理者的思想
医院领导者的素质
医院领导结构
（一）组织与医院组织
1、组织的概念
组织是指为了实现既定目标，按照一定的规则、程序而设置的多层次多岗位及其相应的人员配置和权责隶属关系的权责角色结构。这个概念包括以下几层含义：
第二节 医院组织管理
（1）目标是组织存在的前提；
（2）组织是实现目标的工具；
（3）分工合作是组织运营并发挥效率的基本手段；
（4）组织必须具有不同层次的权利和责任制度。
2、医院组织的概念
医院组织是指为了实现医院目标，以一定的结构形式，将编制的人员群体进行有机地组合，并按一定的方式与规则进行活动的集合体。医院组织是组成医院的基本结构，是医院进行各项活动的基本条件，也是整个医院管理的基础。
“一等人用组织，二等人用人才”。
医院组织结构决定着医院的功能发挥，建立命令统一、分工负责、权责对等、目标明确、管理可控、宽度适宜、结构扁平、气氛和谐、机动灵活的组织是实现医院现代化的基本要求。有效的组织架构能有效地组合个人的能力使之变成组织整体的能力，极大增强组织的执行力。一个优秀的组织能够做到思想统一、行动统一，极大提高工作效率。
完善的组织构架给医院带来的收益 ◎组织构架与医院战略挂钩，组织能有力支持医院战略目标的实现； ◎组织机构精简，组织功能完善； ◎部门职责、权限清晰，医院管理统一、协调，工作中没有推诿、扯皮现象； ◎医院组织架构以服务民众为流程主导，患者能得到快速、优质服务，社会美誉度增加； ◎组织执行力增强，对快速变化的竞争环境有很强的适应力；
◎内部控制体系完善，监督检查职能正常发挥； ◎部门职责权限明确，协调工作减少，高层有时间思考医院的发展问题； ◎人员配置精干，员工能集中精力干好本职工作，管理成本下降； ◎医院总体职位体系清晰，为职能薪酬、职位评估提供合理依据；
◎职位设置科学，职位定编定员明确，有统一的规划与定岗、定员计划。 ◎职位名称规范，职位名称与实际的职位职责相匹配； ◎职位关系明确，职责、权限及工作依据明确，每个职位都有完整、明确的说明书，能为培训开发、价值评估、绩效管理等奠定基础。
1、一个上级原则
2、责权一致原则
3、分工协作原则
4、机构精简原则
（二）医院组织的设置原则
管理层次
高长式：上下联络迅速易监督，信息传递慢、费用高
扁平式：层次少、费用少、权力大、责任重
部门职能
界定清楚、一事无二管、职能不重叠 “政出多门”是管理的大忌。
领导体制的组织结构作为领导内部各个基本要素的组合形式及相互关系与联系方式，主要有以下四种基本表现形式：
（三）医院的组织结构
1、直线式。直线式组织结构又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它是将一个领导系统或单位，在纵