文档介绍：人员配备与人力资源规划
本章导入
管理故事 ——他们是庸才还是出类拨萃的人
在一次工商界的聚合上，几个老板大谈自己的经营心得，其中一个说：“我有三个不成材的员工，我准备找机会将他们炒掉。”另一个老板问：“他们为什么不和支持。
三、人员配备的基本原则
3、合理匹配、动态平衡原则
合理匹配指人员配备除了要根据各个岗位职责要求配备相应的符合岗位素质要求的人员外，还要求合理配置同一部门中不同岗位和层次间的人员，以保证同一部门中的人员能协调一致的开展工作，充分发挥群体的功能。
横向：互补问题
能力相似容易内斗
纵向：能级问题
老中青梯队
较少的高级人员、较多的中级人员、更多的低级人员
正三角形结构
第二节人力资源规划
一、人力资源规划过程
人力资源规划主要包括三项工作：
评价现有的人力资源配备情况
根据组织发展战略预估将来所需要的人力资源
制定满足未来人力资源需要的行动方案
一、人力资源规划过程
1、评价现有的人力资源配备情况
通过收集以下三方面信息
人员统计信息
由个人情况+组织整体结构情况构成
个人情况
组织结构情况：年龄结构、文化程度结构、专业技能结构等
工作岗位信息
了解组织内岗位设置情况、岗位职责规范化程度、各岗位对人员素质的要求、在岗人员的称职程度等
组织发展信息
一是组织以往的历史发展数据，如企业历年人均收入、员工数量变化、晋升情况等
二是组织未来的发展目标和发展战略
一、人力资源规划过程
2、评估未来的人力资源需求
影响未来人力资源需求的因素有：
组织的发展目标
扩大产品数量、种类，进入新领域等
员工的可能变动
晋升、调动、退休、辞职、解雇等
其他方面的因素
部门的增减合并、生产自动化程度等
未来人力资源需求预测方法
从整体到局部
从局部到整体
一、人力资源规划过程
3、制定相应的人力资源规划
在对现有人力资源状况和未来人力资源需求做出相应评估后，就可以测算出人力资源限制和未来在数量和结构方面的短缺程度，并指出组织中已经或将会出现问题的领域。从而做出相应的规划。
二、人力资源规划内容
1、人力资源补充计划
由于退休、辞职、解雇等产生空缺
组织规模扩大增设岗位
2、人力资源调配计划
组织往往通过员工内部流动的方式实现人的技能与岗位要求之间的动态平衡
垂直流动：晋升或降级
水平流动：轮岗或换岗
二、人力资源规划内容
3、人力资源开发计划
开发的主要途径是培训
培训对象、目标、内容、方式、时间等做的事先安排
4、员工职业发展规划
组织对员工的职业生涯所作的计划安排
课堂案例分析题
五金制品公司的人力资源规划  　　冯如生几天前才调到五金制品公司的人力资源部当助理，就接受了一项紧迫的任务，要求他在10天内提交一份本公司5年的人力资源规划。虽然老冯从事人力资源管理工作已经多年，但面对桌上那一大堆文件、报表，不免一筹莫展。经过几天的整理和苦思，他觉得要编制好这个规划，必须考虑下列各项关键因素：　　首先是本公司现状。它共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工作技术人员38人，销售员23人。其次，据统计，近五年来职工的平均离职率为4%，没理由预计会有什么改变。不过，不同类别的职工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术人员和管理干部则只有3%。
课堂案例分析题
再者，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%-15%，工程技术人员要增5%-6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。　　
有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁布了一项政策，要求当地企业招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工。本公司一直未曾有意排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请，就会按同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未予特殊照顾。如今的事实却是，销售员除一人是女的外全是男的;中、基层管理干部除两人是妇女外，其余也都是男的;工程师里只有三个是妇女;蓝领工人中约有11%妇女或下岗职工，而且都集中在最低层的劳动岗位上。
课堂案例分析题
冯如生还有5天就得交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。此外，五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额五年内会翻一番，冯如生还得提出一项应变计划以备应付这类快速增长。　　思考题：　　1、 老冯在编制人力资源规划时要考虑哪些情况和因素? 　　2、 他该制订一项什么样的招工方案?
第三节人员的招聘和甄选
比尔·盖茨招聘员工的故事
人员的招聘过程
招聘需求
确定招聘机构
分析招聘信息
制定招聘方案
选择招募途径
发布招