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联动营销项目操作手册.pptx

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联动营销项目操作手册.pptx

上传人:gumumeiying 2022/1/23 文件大小:845 KB

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联动营销项目操作手册.pptx

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文档介绍

文档介绍:1
课程大纲
项目整体回顾
联动营销模式的定义
联动营销模式的目标
联动营销模式推动周期
联动营销操作流程及要点
联动营销附件
联动营销
电话约访
理财沙龙
活动管理系统
培训支持系统
每日完成3张财富卡的转介绍量或预约量可获得礼品一份。
每日完成5张财富卡的转介绍量或预约量可获得礼品一份。
每日完成10张财富卡的转介绍量或预约量可获得精美礼品一份。
案例介绍:
财富管理项目内部准备
通过内训项目进一步统一全员思想,树立信心,同时也是借助培训来提升全员销售辅导能力,以配合联动营销项目的顺利推进。
1
培训策划方面:按照总经理室要求,以财富成长新产品推动为核心,将联动营销项目分成:对内培训客户经理辅导能力;对外训练银行人员销售技能。
2
业务推动方面:明确目标、明确工作标准,确定一季度业务推动的主导思想,并将一季度方案的重点投入在渠道销售终端上,确保方案推动内外一致。
案例介绍:
财富管理项目外部沟通
邓总亲自赴省行推荐财富管理项目,并促成省行以文件形式下发与太平共同开展项目的通知。
分层沟通
上下同欲
渠道经理营业部经理迅速与网点加强沟通做好准备,确保项目能在网点顺利运作。
各机构负责人积极与当地二级分行沟通,确定项目运作的具体时间及推动方案。
案例介绍:
17
中等规模以上网点
3个现金柜、1名大堂经理、3名理财经理
每天客户流量300个左右
存量客户名单2000个左右
阶段性排他销售
联动营销项目——网点选择
1、成立项目组:分管总、业务发展部经理、销售支援部经理、本部经理、渠道经理、各室主任
2、提前一个月进行总体规划项目并组织相关研讨
联动营销项目——成立项目组
渠道经理——总体规划,组织相关研讨和培训
营业部经理——负责项目洽谈与整体推动
兼职讲师——早夕会组织、进行转介绍和促成培训
客户经理——掌握转介绍、促成技能,辅导银行人员
会务支持、单证准备
内勤人员——提供技能培训及相关支持
联动营销项目——内部分工
联动营销项目——项目培训
渠道经理、内勤人员负责提前对全体人员进行项目操作流程及沟通技巧等培训,并进行通关。
时间:提前一个月
渠道经理及营业部经理负责提前两周对兼职讲师进行早会主持、转介绍及促成技巧培训。
联动营销项目——兼职讲师培训
联动营销项目——项目洽谈沟通
内勤人员负责提前一周对渠道经理、营业部经理进行项目启动沟通要点培训,确定项目启动时间及操作流程。
要点如下:
1、项目集中训练阶段排他性销售;
2、支行关键领导及网点负责人参与项目;
3、确定银保双方职责并进行岗位分工;
4、确定项目业绩目标与活动管理目标;
5、确定项目配套考核与激励方案;
6、确定项目追踪督导事项;
7、确定项目启动时间及日常经营流程;
8、突发事件的提前预估。
23
联动营销项目—网点活动管理(指标)
流量
客户
客户识别
转介绍
面谈
促成
现金柜员
大堂经理
现金柜员
大堂经理
大堂经理
理财经理
大堂经理
理财经理
3名现金柜员:每人每天开口30次,成功转介10次
3名理财经理:每人每天面谈10次,促成1单期交
1名大堂经理:
(1)每天开口30次,有效面谈10次,促成1单期交
(2)引导30名现金柜客户至理财室
每日产生保费2万(),每月产生保费60万。
300
120
=4×30
40
=4×10
40
=4×10
4
=4×1
联动营销项目——网点活动管理(手段)
1、通过每日早夕会经营推动活动管理
2、通过“金赢财保卡”传递实现岗位协同
3、操作要点:
(1)现金柜员每人每天须发出10张财富卡;
(2)理财经理每人每天须完成10次销售面谈;
(3)大堂经理负责组织协调,同时须完成10次
销售面谈。
金赢财保卡展示
1、针对达成活动管理的激励
2、针对达成业绩目标的激励
3、各岗位协作的激励分配
4、精神激励的重要性
联动营销项目——激励方案要点
联动营销项目——事中操作
1、蚌埠中支案例介绍
2、阜阳中支案例介绍
蚌埠纬四分理处“联动营销”
操作分享
案例一:
1、项目收获
分析:今年项目期间仅八天时间期交保费量就超过1月前20天业绩,增长208%。且与去年一季度期交保费量几乎相当。
时间
期缴
件数
件均保费
-

55
5127