文档介绍：营销策略中国市场年第期总第期
北京故网站是网络用户在互联网上直接了解一个组织的�
�� 博物馆网络营销的界定�
最便捷的渠道。长远而言，网站就是实体企业在虚拟网络�
参照网络营销的定义，综合博物馆本身的特征，可以� 上的 “实体商店”，是企业的门面。�
将博物馆网络营销界定为：博物馆为发现、满足或创造社� 国内外许多知名博物馆都开始重视通过建设网站来树�
会大众的精神文化需求，利用互联网所进行的公共形象推� 立和传播自身形象、发布参观信息、传播本馆藏品和文化�
广、扩大知名度、传统文化普及和教育启迪观众等活动的� 知识，甚至一些博物馆还学****企业来进行网络市场调查、�
总称。其功能包括博物馆建设展示、博物馆与社会公众的� 在线服务、公众互动以及寻求跨界合作等，了解社会公众�
公共关系维护、博物馆的品牌推广、博物馆衍生品的推� 对博物馆的印象，寻找博物馆发展的新方向，更好地为社�
广、博物馆相关活动推广等方面。� 会公众服务。�
北京故宫博物院的网站营销策略中，以其官方网站和�
� 博物馆网络营销的目的�
淘宝网站做得比较成功。通过这两种形式，不仅树立了北�
一方面，博物馆存在的价值是通过为社会服务而体现� 京故宫博物院良好的社会形象，还为北京故宫博物院带来�
的，良好的博物馆形象不仅可以获得社会各阶层的支持和�