文档介绍：----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 药店的半年总结药店半年工作总结药店的半年总结药店半年工作总结回首这半年,内心不禁感慨万千,打 11 月进入到这个团体以来, 在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境, 积极融入到新的工作当中, 这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问, 必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝, 以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润: 1. 我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询, 测血压等, 针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的人气, 在他们有需要的时候, 肯定会首先想到我们。我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。 3. 多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训,比如: ----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ . 我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结, 把这些资源共享, 让每个员工在给顾客药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。. 我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源, 让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大, 提高药店的盈利水平, 决不仅仅是销售高利润产品所能做到的, 还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平, 并在合理药品的技巧上下工夫, 做好销售, 锁定稳定的客源, 发展新的客源, 才能让企业象滚雪球一样越做越大。第一,因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足,使得药店销售业绩不能得到很好改善。而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼,我已经初步掌握全店 1730 余种药品知识,并将知识逐步运用实际工作当中。第二: 由于前段时间药店药品摆放情况不佳,直接影响到药店的整体形象。经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规则,已经初步解决了这一问题。第三: 上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进行了改进,让----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 各部门职能更加紧密衔接,以避免纠纷引起等问题。第四: 加大营业员之间的相互沟通、相互学****促进建设一个团结、友善、互帮互助的工作集体。【药店的半年总结二】本人自 201X 年 xx 月份参加工作至今,已经半年时间。在这半年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说: 活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如: 药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力: 1 、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学****各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法, 还有药品的用法用量, 我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力, 并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪, 积极、热情的对待每一位顾客。 4、总之,在这半年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中, 我还是会继续不断的努力下去。虽然这半年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力, 将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好! 【药店的半年