文档介绍：贺州市保安服务有限公司银行保安管理制度
为进一步加强金融系统办公区域、营业网点保安的管理,确保确保办公区域、营业网点的工作秩序和安全,公司在保安管理制度的的基础上,特制定贺州市保安服务有限公司银行保安管理制度
一、保安员职责
( 一)保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全;
(二)做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒;
(三)协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作;
(四)时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视;
(五)根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。
( 六)维护营业现场良好工作秩序;
(七)帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务;
(八)提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定;
(九)礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;
(十)维持门前交通秩序,引导客户车辆停放;
(十一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查。
(十二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;
(十三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;
(十四)每日营业终了将门口打扫干净;
(十五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。
(十六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、保安器械、皮鞋,保持仪容整洁;
(十七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
(十八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;
(十九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;
(二十)严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;
(二十一)中午有半小时就餐时间,时间上应与大堂经理错开;
(二十二)岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天;
(二十三)对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护银行良好形象和声誉。
(二十四)做好楼层外来人员的询问、登记、引导工作。
(二十五)根据银行要求做好银行办公大楼的布防撤防工作。
(二十五)如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫部门和网点负责人汇报,防止事态扩大。
(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。
保安人员一天工作要求和工作指引
工作内容和工作定位:
:按所在网点约定时间;
下班时间:解押钞车与柜台内工作交接完成后方可下班。
。
,在网点定位是银行的一员,平时日常工作需服从网点负责人的指示和安排。
具体工作内容包括:
1、上班前的准备工作包括:
1)按规定穿着好制式服装,按整理好服装,按规定配戴保安器械。
2)约在8:55准时起动银行各区域的卷闸和相关电器、电源开关(包括排气扇、空调设备、叫号机、电视机、利率牌)等设备;
3)注意银行门口车辆停放情况,在到岗第一时间将雪糕筒摆放在规定位置;
门前垃圾清扫,检查网点内外的安全状况和钞车停靠周边环境,备迎押钞车。
在运钞车到来之际,根据银行的要求拉好警戒带并协助银行做好警戒