文档介绍：苏宁电器营运能力分析公司基本情况分析 1. 公司名称简介苏宁云商集团股份有限公司原名为苏宁电器连锁集团股份有限公司, 2013 年 3月 20 日,公司名称由“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,英文名称由“ Suning Appliance Co.,Ltd. ”变更为“ merce Group Co., Ltd. ”。 2. 公司发展历程苏宁电器 1990 年创立于中国南京,是中国 3C (家电、 IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国 15家大型商业企业集团”之一,中国最大的商业零售企业,名列中国民营企业前三强、中国企业 500 强第 51位,品牌价值 6 亿元。 2004 年 7月,苏宁电器( 002024 )在深交所上市,成为国内首家 IPO 上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列,年销售规模 1800 亿元,员工 18万人。本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式,在中国大陆 300 多个城市开设了 1700 多家连锁店; 2009 年,通过海外并购进入中国香港和日本市场,拓展国际化发展道路。与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,自 2010 年旗下电子商务平台“苏宁易购“升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等, SKU 数达 60万,迅速跻身中国 B2C 前三,目标到 2020 年销售规模 3000 亿元,成为中国领先的 B2C 品牌。服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向,以顾客为核心,苏宁电器不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位,苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径 200 公里,日最大配送能力 80多万台套,率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和 2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,业内最大全国呼叫中心 24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。未来十年,苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内,开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设 60个物流基地、 10个自动仓储拣选配送中心和 8个数据中心。以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。到 2020 年,苏宁电器实体店面将达 3500 家、销售规模 350 0 亿元,网购销售突破 3000 亿元。 2014 年拓展东南亚市场, 2016 年进军欧美发达市场, 202 0 年海外销售将达 100 亿美元,成就全球领先的服务品牌! 作为苏宁电器起源地及总部所在地, 2006 年,苏宁电器股份有限公司南京地区总部(以下简称南京苏宁)正式成立,下辖南京、扬州、泰州、镇江 4家公司。截止目前,南京苏宁门店总数突破 77家,销售规模近 70亿元,员工 9000 多人。凭借对市场的敏锐预测和准确把握,南京苏宁一直保持迅猛发展的态势,已成为南京及镇、扬、泰地区家电市场的第一品牌,先后获得“江苏省优秀民营企业”、“江苏省先进私营企业”、“江苏省 AAA 重合同守信用企业”、“建设新南京有功单