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开花店syb创业计划书
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开花店syb创业计性.
?影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
?购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.
,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场.
四、经营策略
:
杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
杨美容主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调查和结果分析
花店建设初始,,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
?宣传策略
利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传，并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
?服务方面
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,,由客户服务部负责采取以下几种方式:
?打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
?无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
?设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
?第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
?与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
就目前来看,和其他花店进行联系进行花店联合服务，
,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。
，来吸引更多顾客:
?悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3-5条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂.
?弄一个广播进行介绍，并放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.
?在宣传的当天并与开封电台，报社联系进行播放。
五,营销效果预测与分析
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
直接交付金额或刷卡
人力购买，,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.