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目 录
一、以人为本企业文化的实质ﻩ2
(一)企业文化的“以人为本”ﻩ2
(二)加强企业管理中“以人为本”的紧迫性和必要性ﻩ2
二、如何建设“以人为本”的企业文化ﻩ3
(此,可以从以下几个方面来把握。
１、必须把激励需要作为企业文化建设的基础
不少研究成果都表明，人的需要是人们从事工作的原动力。形成需要必须具备两个条件：一是个人感到缺乏什么东西,有不足之感;二是个体期望得到什么,有求足之感。人的需要是在这两种条件下形成的一种特有现象，是人的积极性的基础和源泉。
2、必须把激发动机作为企业文化建设的目的
不满足产生需要,需要产生动机,动机导向行为,行为实现目标,需要得到满足。由此可见，人的行为都是由动机支配的,而动机则是由需要引起的。一般情况下，当人受到某种刺激后就产生某种需要,当这种需要未满足时，便引起心理紧张,并由此而激发了人的动机，成为满足需要的驱动力。旧的需要满足了,新的需要又产生,循环往复,激励人们不断向新的目标奋进。需要、动机和行为之间的内在联系，决定了我们必须将满足需要、激发动机作为构建以人为本的企业文化的根本目的。
3、必须把能动地刺激需要、引导动机，作为企业文化建设的基本职能
企业文化对于需要和动机的影响,不是消极的、被动的，而是能动的。有效的管理对于需要层次的形成、各种满足方式以及正确动机的形成，都会产生直接影响。著名的马斯洛需要层次理论,把人的需要分成五个层次:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我需要。马斯洛认为人类是从低层次需要开始逐步向高层次需要发展,人的需要是有层次的;人的需要总是从低层次向高层次发展的；这个发展是无止境的。这就为我们能动地影响和刺激需要及动机,提供了广阔的空间。
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(二)价值观是以人为本的企业文化的核心内容
价值观是一套为企业员工所共同认可的价值体系和行为规范,是以人为本的企业文化的核心。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为全体员工形成共同的行为准则奠定思想观念和精神支柱,是支撑企业文化体系的灵魂,具有强大的凝聚力、感召力和约束力。哈佛大学教授狄尔和甘及曾到过美国80家公司作调查，结果表明，1／３的公司是以利润为最高目标的，但这些公司并不一定都能取得好成绩。而另外2/3的公司是以一些崇高的信念、人的价值、理想作为最高目标,却取得了卓越的绩效。这说明,全体人员的积极参与,发挥创新精神,组织才有生命力、组织文化才能健康发展。一个企业的价值观,是由多种价值观因素复合而成的，具有丰富的内容,若从纵向系统考察,可以分为如下两个层次:一是个人价值观。这是员工在工作、生活中所形成的价值观，包括人生的意义、工作的目的、人与社会的关系,以及对金钱、职位、荣誉的态度，对自主性的看法。二是整体价值观。整体价值观具有统领性和综合性的特点，它包含远大价值理想、体现企业的长远利益和根本利益，全面地体现企业发展、社会发展与员工发展的一致性。因此，企业整体价值观指导、制约和统帅着个人价值观。员工只要树立了整体价值观，就能坚定对整体的信念,使企业目标变为人们的宏大抱负,促使每个人超越自我,把企业视为追求生命价值的场所,激发惊人的创造力。
惠普的骄人业绩已经举世闻名，而其成功的关键靠的是重视人的宗旨，这套宗旨就是以人为本的“惠普之道”。“惠普之道”中的人本思想主要体现在：“依靠发展人”:视员工的利益和发展为企业发展目标之一;营造信任和尊重人的氛围；鼓励员工追求卓越的成就与贡献;依靠团队精神来达到企业目标;带给员工平等、友爱、自豪、安全的感觉;注重广义的以人为本,积极承担社会责任，回报社会大众。国内外企业的许多实践都从正反两方面告诉我们，共同的价值观是事关企业兴衰成败的关键因素,是企业克服困难、承担风险、不断发展的根本动力,也是企业激励人、凝聚人的精神支柱。许多企业的衰败,不是败在决策方向上,不是败在生产技术上,恰恰是败在缺乏共同的价值取向上。
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(三)制度文化是以人为本的企业文化的基本要素
制度文化是企业文化理念的重要载体。制度文化主要通过建立和完善企业的组织制度、管理制度、责任制度、民主制度等,使企业所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化，使成员的行为更趋合理化、科学化,从而保证以人为本的思想在企业文化中的形成、巩固和深化。制度文化既是构建以人为本的企业文化的客观要求,又是构成以人为本企业文化的基本要素。在制度文化中怎样才能体现以人为本的思想？
1、在建设制度文化的理念上必须坚持以人为本
企业是人的组合体,人是有思想的，任何人的行为都会受到约束。需要指出的是，对人的约束往往有两种，一种是外在的约束，例如法律、制度等;另一种是内在的约束，例如作为价值理念的文化等。