文档介绍：----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 最新营业员营销工作计划最新营业员营销工作计划最新营业员营销工作计划一、熟悉工作环境 1 、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2 、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;3 、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题 1 、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题, 是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;2 、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程, 是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题, 是否按照相应的要求来做好本职工作; 3 、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题 1 、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题, 与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2 、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3 、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1 、管理本楼层销售工作; 2 、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3 、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; ----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 4 、帮助下属解决工作上的问题; 5 、培训下属并跟进检查培训效果; 6 、处理顾客投诉;7 、严格执行公司各项规章制度; 8 、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9 、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10 、按时更换、检查卖场陈列; 11 、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12 、负责每月楼层盘点;13 、定期检查、抽盘后仓货品; 14 、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15 、负责下属工作质量及工作进度; 16 、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 17 、拟定市场调查工作计划及实施; 18 、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19 、销售业绩分析工作。最新营业员营销工作计划工作总结提纲( 通用版) 1 、标题总结的标题分为单标题和双标题两种。----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称+ 时限+ 总结内容+ 文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题: 一般是直接标明总结的基本观点, 常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题; 副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。 2 、基本情况应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言, 便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。 3 、工作回顾要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施, 要写得详细、具体, 对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中, 还要有意识地照应到下一部分的经验教训, 使之顺理成章地引出来, 不至于造成前后不一的感觉。 4 、经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实, 并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训, 有论点, 有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 5 、结语部分主要写明今后的打算, 也只需写很短的一段话。写得长了, 反而冲淡了主题。总结正文写完以后, 应该在正文的右下方, 写上总结单位的名称和总结的年月日。写工作总结应注意以下几个问题: 1 、总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤, 分段说明每个步骤和阶段的工作倚况, 夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归