文档介绍：
势分析会，做到对信访苗头隐患底数清、状况明、措施得力。今年5月，革新村
5、6组村民因环境污染、道路交通问题迟迟不能得到解决，不停地到街道、区委、区政府上访，严峻地影响了机关正常的工作秩序。街道主要领导在第一时间带领相关人员刚好赶往现场，开展宣扬说明工作直至村民撤离。之后，街道协调区级相关部门探讨解决方法，最终以实行预拆迁的方式进行了处理。目前，该组村民已拆迁完毕。严格坚持领导接待群众信访制度。自今年3月开展领导干部大接访活动以来，街道制定了具体的领导干部接访值班支配表，每天由一名街道领导和一名办公室工作人员一起负责接访，尤其是在国庆大庆前后，加大了领导接访力度，严格执行值班工作纪律、热忱接待来访群众、热心化解冲突纠纷，妥当解决了一批群众合理诉求问题。严格坚持信访代理制度。街道自建立信访接待调处中心、群众工作办公室，各村（社区）设立信访接待调处室、群众工作站后，上上下下仔细开展了信访代理、信访调处工作，至今共代理了108件，有效地使部分冲突纠纷在基层得到了化解。严格坚持按期查结报告制度。刚好处理群众来信来访，对群众反映的问题和合理要求，按政策仔细负责解决，对上级要结果的信访件，仔细负责地按要求查处，按期结案并上报。三是进一步完善“三项机制”，确保信访工作规范化。完善信访问题包干责任制，实行街道包村（社区）、村（社区）包组、组包户的包干责任制。做到小信访不出组，大信访不出村（社区），疑难信访不出街道。完善信访问题排查预警机制。村（社区）信息员每半月排查一次，重大节日或敏感期前后必需排查，按时上报。做到“有事报事，无事报平安”，尽最大可能地消退隐患。完善信访调处反应处置机制。一旦出现突发性事务，马上启动应急调处预案，限制局面，坚决处置。今年9月2日，革新村部分村民因原瓦厂拆迁补偿问题发生了集体性上访事务，在反复说明、宣扬、劝导无效的状况下，街道启动了应急调处预案，协作派出所实行强制措施，起到了很好的效果。事后通过反复做工作群众表示理解，目前心情较为稳定。
信访工作汇报
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