15 组织力量 的整合.ppt

文档介绍：第十五章组织力量的整合
第一节正式组织与非正式组织
第二节直线与参谋
第三节委员会
整合组织中的各种力量,处理好组织中不同成员之间、直接与参谋之间、高管人员之间的各种关系,使分散在不同层次、部门、岗位的成员的工作协调一致,共同为组织目标努力,实现组织利益的最大化。
第一节正式组织与非正式组织
一、正式组织与非正式组织
正式组织——经过组织设计而产生有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员之间责权关系,对个人有某种程度的强制性。
非正式组织——伴随正式组织的运行而产生,而又独立于正式组织,其成员之间的相互关系、相互义务和职责范围取决于成员自发形成的一种约定俗成的共同行为规范。
二、非正式组织对正式组织的积极作用
①可以满足职工的需要;
②创造一种更加和谐、融洽的人际关系,提高职工的合作精神;
③非正式组织往往给予其成员自觉的、善意的工作上的帮助,从而可以帮助正式组织起到一定的培训作用;
④自觉地或自发地地帮助正式组织维护正常的活动秩序。
三、非正式组织对正式组织的消极影响
①如非正式组织的目标与正式组织的目标发生冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响;
②要求成员一致性的压力,可能会束缚其成员的个人发展;
③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。
四、有效利用非正式组织
①思想上,管理者必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要性,允许、乃至鼓励其存在,甚至为其发展提供条件;
②引导方法上,通过建立和宣传正确的组织文化,来影响与改变非正式组织的行为规范,引导非正式组织作出积极的贡献。
正式组织既不能利用行政方法或其他强硬措施来干涉非正式组织的活动,又不能放任自流,最好借助组织文化的力量,影响非正式组织的行为规范。
第二节直线与参谋
一、直线、参谋及其相互关系
直线关系是一种指挥和命令的关系,授予直线人员的是决策和行动的权力,同样直线人员也承担与此相应的责任;
参谋关系则是一种服务和协助的关系,授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力,一般来说参谋人员并不承担某项行动的责任。
二、直线与参谋的矛盾是引起组织效
率低下的原因
1、参谋人员不能充分发挥作用
2、参谋人员作用发挥失当,破坏了命令统一
性。
二、正确发挥参谋的作用
①明确职权关系(即明确各自的角色)
②授予参谋必要的职能权力
③向参谋人员提供必要的条件。
第三节委员会
一、委员会的性质
委员会是一个被责成处理某一特定问题领域的集团(是一种集团行动)。
★直线式的委员会和参谋式的委员会。这取决于它的职权。
★正式委员会和非正式委员会。
★常设委员会和临时委员会。