文档介绍：B2B在线采购:企业采购的新模式
姜铁虎
前言
传统的采购流程从其效率和有效性来看都有许多值得改进的地方。在大型制造业企业中,物料和服务的采购费用通常占产品成本的55-75%[1],因此,许多企业已经采取供应链管理策略来改进他们与供应商之间的关系。这一策略有助于双方共享节约,改进质量和交货性能,并为进一步扩大合作、提供增值服务创造了机会。然而供应商的开发需要增加财务投资,这种投资回报难以定量分析,因此传统制造业企业中的许多厂长经理都认为供应商质量和交货性能的改进是供应商自己的事,不需要企业的帮助。此外,从传统的采购重新定位到有效的供应链也不是一朝一夕的事。这些状况很容易导致供应链管理措施的失败而回复到原来的采购作业上[2]。
通过降低产品成本来实现企业运营目标是一个有效途径。由于采购物料和服务占企业售出产品成本的一大部份,因此企业对其供应商不断施加压力也是可以理解的。事实上,许多供应商通常不得不接受企业的成本降低目标以便继续获得订单。这是一个简单可行的办法,但没有人会喜欢它,因为它并未真正触及采购性能差的根本原因。那么还有什么别的办法吗?对于一个尚未完全实施供应链管理和供应商开发的企业,怎样才能做到比传统采购方法更快地降低物料采购成本?
过去,企业对直接原材料的采购流程都遵循一套传统的办法,整个采购流程的周期通常从几周到几个月,取决于采购控制系统、产品类型、企业的响应、供应商的位置、电子通讯系统等等,这些都是传统采购和订单实现过程的基本内容。采购流程中最费时的工作之一是价格谈判,通常质量和交货性能比较容易达成一致。最近几年,随着计算机网络和信息技术的发展,的B2B在线采购已经成为一个快速减少采购成本的解决办法。在线竞标通常能取得5% - 40%的总节约,典型的采购成本下降范围是15% - 20%[3]。物料采购成本的显著减少,直接带来了企业产品成本的下降,提高了企业的市场竞争能力。
在线采购的商业模式
在线采购系统是利用网络和信息技术为采购人员提供的一个工具,借助于这个工具,在全球范围内即时地同其供应商进行通讯和交易,在线采购为企业快速降低采购成本带来了机会。目前主要有三种在线采购模式,它们分别是卖方系统,买方系统和第三方系统[5]。
1. 卖方系统(Sell-side systems)
供应商为增加市场份额,以计算机网络作为销售渠道而实施的电子商务系统,它包括一个或多个供应商的产品或服务。登录卖方系统通常是免费的,供应商保证采购的安全。使用这一系统的好处是访问容易,能接触更多的供应商,另外买方企业无需做任何投资。缺点是难以跟踪和控制采购开支。这一系统是企业采购人员开始电子商务而又不担风险的理想工具。
2. 买方系统(Buy-side systems)
企业自己控制的电子商务系统,它通常连接到企业的内部网络(),或企业与其贸易夥伴形成的企业外部网()。这一系统通常由一个或多个企业联合建立,目的是把市场的权力和价值转向买方。一些特别强大的企业已经为自己开发了电子商务市场,如GE塑料全球供应商网络,另外美国三大汽车公司也在联合开发全球汽车零配件供应商网络。这一系统的好处是融量购买,快速的客户响应,节省采购时间和容许对采购开支进行控制和跟踪,缺点是需要大量资金投入和系统维护成本。
3. 第三方系统/门户(Third