部属评价公司产品知识检查表.doc

文档介绍：部属行为意识分析表
名
称
[ ]
姓名
指示
执行
彻底
与否
检查项目
上司看法
评价
、命令吗?
、命令吗?
?
?
?
6.
工
作
准
备
?
?
?
?
5.
信
息
收
集
?
?
?
?
5.
问
题
处
理
?
?
?
,立刻报告上司吗?
5.
执
行
企
图
?
、信心?
?
、不满?
、不信任?
注
意
载
事
项
[ 部属实际上的需要]
[上司特别留意点]
例会主题检查表
项目
内容
当日主题
评价
效果
褒奖
目标达成 2 、努力 3、无差错
4、待客态度 5、整顿 6、其他
指责
未达成目标2、怠慢 3、差错
4、待客态度 5、整顿 6、其他
强化
1、达成标 2、努力 3、无差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他
注意
待客态度 2、怠惰 3、差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他
勉励
1、达成目标 2、努力 3、无差错
4、待客态度 5、其他
教
材
教材优先 2、无视教材
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