文档介绍：销售工作的心得体会 3 篇销售工作心得体会
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明
白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么
东西，所以要成
销售工作的心得体会 3 篇销售工作心得体会
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明
白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么
东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话 ! 这样才
能让客户听懂你说什么 !
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由 tele-sales 随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵
宾卡的同时也会同时送出免费房 ; 现金抵扣卷 ; 红酒卷和蛋糕卷 ! 但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务 !
比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途 ( 吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界 132 家酒店通用，一年有效期， ) 但是我先不告诉这张卡的优惠 ( 免费房 ; 现金抵扣卷 ; 红酒卷和蛋糕卷 ) 以便下次打电话跟进的时候好留一手 ; 这一招也叫兵不厌诈 ! 等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太
区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到 !
3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺 ; 非一日之寒 ! 无论做什么事想
要成功，肯定是离不开毅力与坚持的 !
篇三：销售工作心得收获
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严
格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚
印，我总结的销售心得有以下几点：
1、坚持到底就是胜利
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能
肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，
难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了 ;
同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了 ;
而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟
通。同时坚持不懈的学****房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动
客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信
息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户一看客户感觉这客户不会
买房这客户太刁，没诚意，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他
们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见
血的，点中要害