文档介绍：: .
7：30——19：00
培训内容：（1）接待礼仪
（2）自身项目利益点剖析
（3）开盘流程培训
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3、10 月 24 日
工作内容：做好样板间开放的准备工作
〖人员准备〗
所有销售人员应熟知样板间户型特点，并结合装修及配饰形成“统一说辞”。
样板间内保洁员至少一名，负责随时保持室内清洁。
保安二名，礼宾迎客。
〖物品配备〗
销售资料：楼书、户型图、纸袋、名片若干。
消耗品：纸杯、一次性鞋套若干，竹筐 2 个（装鞋套用——未用、已用）
〖场地准备〗
样板间彻底清洁。
4、10 月 24 日－10 月 25 日
工作内容：开盘活动准备工作必须完成事项
（1）项目包装：楼盘范围内的一切广告宣传及销售设施和工具（硬件）广告
幅、板、旗、牌、售楼处、样板房、人工景观。
售楼处内部布置：
销控板（粘帖）
签约桌（铺红绒布）、专用笔、合同准备
背景墙修改
花卉装点
展板
接待台
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项目专用纸杯
样板间完成：注释牌、家具配饰（注意生活氛围的营造）、
讲解接待人员 1 名、一次性鞋套、回收桶
音响系统播放轻音乐、萨克斯乐
售楼部外部设施准备：
拱门（考虑异形）
高飘球（条幅）
红地毯
鲜花
布幔
条幅
音响设备
饮水机
工地广告板围墙效果完善
工地两块大型户外看板完善
（2）销售包装：对销售人员及开盘活动相关工作人员进行统一的要求，包括：
谈吐语言、着装、工作气氛的营造等。
(3) 相关资料准备：
现场：手提袋、宣传单片、户型册、楼书、赠品、
销售员：销售资料夹、商品房买卖合同、客户登记薄、名片、胸卡、销控表
礼品：开发公司领导颁发
（4）邀请人员、发放请柬（10 月 18－ 10 月 22 日）
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市委领导
相关职能部门负责人员
当地房产开发企业人士
中兴荣泰置业公司相关人员
首批购房业主及意向客户
新闻媒体记者等
（一）开盘仪式活动内容
1、##开盘剪彩仪式
现场开盘活动仪式是本次 SP 活动的第一高潮。
A、主要描述：彩旗缤纷、气氛和谐、鼓乐齐奏、醒狮贺喜、摄影摄像、开盘剪
彩，为本活动的环环相扣、层层推进、高潮迭起形成前奏。
B、活动对象：组织者及相关领导、专家、案场人员、前期积累及潜在需求客
户、各界代表、相关媒体、礼仪公司
C、操作方式：
司仪：致开场白，介绍贵宾、嘉宾、祝贺单位，请领导总经理
及贵宾讲话