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规范的建立,一味地追求“一统江湖”、恶意打压竞争者,终于引起“群
起而攻之”、终于粉身碎骨。
还有许多企业破坏环保或伤害消费者健康而受到消费者抵制。
这都是些不重视“全方位营销”的行为,都是只看到眼前销量而看不到核心
能力的短视行为,都将给企业的可持续发展造成恶果。特别是假如 WTO 之后,国际社会抵制牺牲员工利益、牺牲公众利益的企业的价值观,将逐渐被中国的消费
者接受、模仿。
而全方位营销是补药,企业在供应、人才、公共关系、资本等层面的核心能
力持续提升;销售业绩只是核心能力水到渠成的自然表现之一。
三、资本市场营销是基于核心能力的营销
资本市场营销是企业核心能力建设的主要途径之一,是“骗子”不必要继续
做骗子、是“傻子”变成“精明人”的关键;
1、“傻子”变成“精明人”:
菲利普科特勒老师说:“我们不能指望一家仅仅依赖自身积累而发展的公司,
能够战胜它的广受资助的竞争者。”
对比现在牛气冲天的蒙牛,许多地方鲜奶企业,在产品层面明明具有质量、
营养等优势,就是做不过蒙牛;
看看金六福开口笑的终端促销,看看安徽白酒的“盘中盘”,我相信能在技
巧、能在细节管理上超过它们的中小企业有的是;但能够打败它们的几乎没有;
为什么?资本;
资本充足,笨拙成了简捷有力,成了快速增长之必须;
许多营销技巧,我们完全没有必要去冥思苦想、去艰苦发明;就让竞争对手
去辛辛苦苦地创意吧,反正我的执行力度、执行成本都超越对手,后发也能先至。
总之,“傻子”所致力于的为消费者创造价值的工作,得到资本之后,如虎
添翼。
2、“骗子”不必要继续做骗子要想最终消灭“骗子”,必须等到所有消费者、供应商、员工、媒体、政府
等所有利益相关者都不再当“傻子”;
那时,也就是“战略营销”彻底取代“推销”之日;
当然,一些“我本善良”、只是走投无路才当“骗子”的企业,如果学习了“资
本市场营销”,就有可能具备一定的核心能力,对内、对外都容易具备真实的价
值,从而走出“非做骗子不可”的宿命。
如对员工:资本雄厚时,企业对员工的服务能力就强;就有了建立人力资源
市场品牌的可能性;员工信心高、对企业信任多防范少,管理成本就低,互相创
造价值都大;
如对经销商、供应商、其他合作伙伴,资本雄厚时,企业信用度高、交易成
本低、配合度高;就有运作空间来建立品牌,进一步互相创造价值;
总之,资本雄厚能带来一系列员工服务能力、渠道服务能力的好处。
3、学习资本家的知识、技能,利用他们对项目前途的“预期”能力,能克
服我们自恋、自我感觉始终良好的偏见,降低我们项目的风险、提高核心能力。
每个创业者,尤其是有过成功经验的创业者,都有“实践出偏见”的问题;
中国企业的创业者中,偏爱自己的技术、品牌名称、包装设计的,偏爱自己的绩
效管理方法、薪酬模式的,都特别多;市场的反映往往被“见多识广、经验丰富”
地误解(例如流失率高既可以解释为产品自身销售力差,也可以解释为薪酬模式
不合理,也可以解释为员工心态不正、需要心态培训,也可以理解为正常现象);
只有投资者能教育我们;
许多投资公司,都是由经验丰富的企业家、职业的市场分析师等组成的;哪
些品牌能够成功、哪些模式能够成立,他们的眼光通常都很“毒”;如果能够得到众多投资者追捧,往往就能够说明我们推出的项目有成功的可
能。因为我们坚信,投资者都不是傻瓜。
例如金六福得到汉龙集团的投资、水井坊获得帝亚吉欧投资,还有蒙牛、聚
众传媒、盛大传奇等在投资者的追捧下一路高歌猛进;
相反,如果一个企业一个项目到处求贷无门,如果企业的“资本市场营销能
力”没有问题,就极有可能是该项目不可行或有需要调整之处,如品牌名称、如
盈利模式、如价格、如消费者定位、如管理;
这时候,如果企业不具备“资本市场营销能力”,你就永远不能肯定你为什
么被拒绝;
如果学习、掌握了“资本市场营销”,就能够在与投资者交往的过程中得到
一些