文档介绍:保安岗位规范
1、保持服装整洁 , 站姿威武标准。
2、清理本区域卫生并符合卫生要求。
3、使用礼貌用语 , 为来往顾客主动打开车门并致欢迎、欢送辞;负
责宾客车辆指挥、看管好顾客车辆及财物并提醒顾客
保安岗位规范
1、保持服装整洁 , 站姿威武标准。
2、清理本区域卫生并符合卫生要求。
3、使用礼貌用语 , 为来往顾客主动打开车门并致欢迎、欢送辞;负
责宾客车辆指挥、看管好顾客车辆及财物并提醒顾客锁好车门及后
备厢 . 发现车门及后备厢未上锁要及时通知主管领导查找车主。
4、协助前厅作好收银和服务工作,对于穿本酒店拖鞋外出的宾客
要予以制止,防止跑单现象的发生。
5、应上级机关或本酒店要求,作好顾客包裹安全检查;配合公安
部门抓捕犯罪嫌疑人。
6、负责本酒店消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使
用方法,和上级消防机关保持紧密联系, 遇到紧急情况及时反馈并
作应急处理。
7、定期对消防器材进行保养、维护、检查,发现不符合要求及使
用标准的器材要及时通知主管领导给予调换。
8、检查员工工作证佩带情况和下班后所有员工的查包工作,不徇
私情,凡发现员工偷拿公司物品的通知其部门领导并做好详细登
记。
9、夜间值班对酒店要害部门(财务室、库房、配电室、锅炉房等)
加强巡视力度,消除安全隐患并作好值班记录保障酒店安全运营。
10、处理突发事件,解决酒店与顾客、顾客与顾客之间的纠纷。
11、接受酒店安排的各项培训, 学习酒店下达的有关防火防盗文件,
保证工作质量和服务技能。
12、晚两点后按酒店规定关闭霓虹灯及部分广场灯。