文档介绍：欢送学****电子商务概论课程！
任课教师：鱼明 电子商务教研室 QQ：15584052
1
教学要求
1、按时上下课，不随意旷课 2、按要求完成每次布置的作业 3、课前预****相关案例,课后多思考 4、提出对课堂教学方法的好建议 5、程为信息管理概论，计算机模拟，软件开发工具，软件开发方法，电子商务概论等等。最近几年的研究方向为商业企业管理及电子商务。 近期主要研究方向：管理系信息系统，电子商务及教育信息化。
10
参考资料—书目
国际电子商务概论,中国电子商务协会编,人民邮电出版社,2004
电子商务教程，黄京华，清华大学出版社，2004
新编电子商务案例，姚国章等主编,北京大学出版社,2004
电子商务模拟试验教程，邵兵家等著，重庆大学出版社，2006
电子商务英语，王冰等编，电子工业出版社，2003
电子商务师资格认证技能实战，邵兵家等著，科学出版社，2004
如何创办电子商务公司，董宵逢编，***出版社，2003
助理电子商务师：国家职业资格三级〔取证用CD一张〕
－劳动和社会保障部编写，劳动社会保障出版社，2004
11
参考资料—电子商务相关网站
http://
12
第1章 电子商务概述
13
学****目标
熟悉商务与商务活动的内涵；
理解传统商务及其局限性；
了解EDI的产生与运作原理；
熟悉INTERNET及其主要功能；
熟悉电子商务的由来；
掌握电子商务的含义、内涵、流程。
14
认识电子商务
情景1-网上预订旅店、机票
15
认识电子商务
情景2-网上办公-电子政务
16
认识电子商务
情景3-网上订花
17
情景4-网上订餐
认识电子商务
18
情景5-网上订购CD、图书
认识电子商务
19
情景6-网上旅游路线的预定
情景7-网上异国旅店的预定
情景8-网上交易
它们都是通过Internet进行的购物交易活动，
这种交易活动打破了时间，地域的限制，
为交易的双方带来了好处，
这就是人们生活中的电子商务
20
思考题
〔1〕这种网上购物方式和传统购物方式的区别
〔2〕这种交易方式能否引起你的兴趣，
是否愿意尝试
〔3〕这种交易方式有没有市场，前景如何
〔4〕网上购物方式的优越性
〔5〕有哪些局限性和问题点，有何对策
〔6〕这种交易方式会给传统社会带来何种影响
21
商务
电子商务范畴
互联网
信息
技术
电子
商务
获取商品信息
购物活动
支付货款
批发零售
广告营销
谈判与签订合同
银行金融机构
信用卡公司
海关系统
商检系统
保险公司
税务系统
运输系统
政府的宏观管理
互联网络
网页网站域名
网络协议TCP/IP
网络平安(黑客)
· · · · · ·
互联网效劳
·万维网WWW
·电子邮件E-mail
·文件传输FTP
·新闻组与BBS
· · · · · ·
网络数据库
Java, JSP, JDBC, Xml, EDI, .net.
商务信息的网络发布
网上购物与网上交易
网上支付 · 电子银行 · 电子金融
网上交易平安管理 · 身份认证
网络营销 · 网络广告
网上图书商城· 电子商城
企业流程重组 · 物流与供给链
企业资源方案ERP · 客户关系管理
国际电子商务与经济全球化
电子政务 · 电子商务法
电子商务解决方案
海尔全面的电子商务
电视
PC电脑
MP4
空调
笔记本
冰箱
DVD
微波炉
洗衣机
热水器
抽油烟机
冷冻柜
消毒柜
燃气灶
23
海尔全面的电子商务
做有鲜明个性和特点的垂直门户网站。
优化供给链，变推动销售的模式为拉动销售模式。
把商家也变成设计师，“个性化〞不会增加本钱。
24
电子商务概述
商务与商务活动
传统商务及其局限性
电子商务开展历程
INTERNET及其应用
电子商务的产生
25
1. 1 商务与商务活动
1. 商务的含义
以盈利为目的的市场经济主体，通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。
2. 商务活动
商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后效劳、客户关系、咨询效劳等。
26
商务实务操作过程
交易前的准备