文档介绍：〈办事处建设检查内容〉
营销队伍的考评标准及基本项目。
(1)、办事处经理:
忠诚度
管理能力
员工业务技能
员工培训
公共事务
选人、用人
员工流动性
团队士气
员工招聘规范化
市场掌控
其它
责任心
敬业心
(2)、办事处储备干部:
忠诚度
组织能力
团队精神
业务技能
道德品质
对总部政策理解情况
责任心
(3)、OTC代表:
产品知识
沟通技能
敬业精神
团队精神
日常规范
片区内终端软硬建设情况
日清日结完整有效
基础建设:
1、工作环境建设:
(1)、企业文化的张贴、规章制度、地区终端分布上墙。
(2)、是否有良好的卫生环境,工作区、生活区是否分开。
2、日常管理:
(1)、考勤制度是否严格,是否虚报。
(2)、四会(晨会、总结会、月会、周会)是否及时召开,及会议的有效性;会议记录是否完整。
3、奖励和惩罚制度:
(1)、员工业绩是否公布、公开、责任到人。
(2)、不违背公司的奖励惩罚原则,赏罚分明,不准出现私扣、滥扣员工福利等违纪现象。
(3)、是否有利于优秀员工的升迁、干部的储备。
4、员工培训制度:
(1)、是否有整体规划,是否定期组织办事处员工培训。
(2)、培训是否有效,不能形式化,要言之有物,符合员工的日常工作需求。
(3)、是否有利于员工业务知识技能的提高。
(4)、新员工必须培训后上岗。
5、办事处文件、资料管理:
(1)、是否有专人负责。
(2)、档案及各种资料(包括合同)是否完整有效。
(3)、是否有私借、丢失等现象。
(4)、借阅是否有签收及越级借阅。
6、办事处物品的管理及使用:
(物品包括: