文档介绍：理赔申请书填写指南
尊敬的客户:
您好!
感谢您对我公司的支持。为了充分保证您的权益,提高理赔时效,请您在
填写《理赔申请书》前请仔细阅读以下内容:
1. 有权申请理赔金的人有哪些?
(1)申请生存保险金(医疗保险金、残疾保险金、重疾保险金等):由被保险
人本人申请。
(2)申请身故保险金:由身故受益人申请。
:由保单指定的身故受益人申请。
:由被保险人的全体继承人申请。
注:上述申请人未成年或不具备完全民事行为能力的,由申请人的监护人代为申
请。

2. 身故保险金受益人为多人的情况,如何办理理赔申请?
申请身故保险金时,多个受益人可共同办理理赔申请,也可委托一人办理理
赔申请,多人委托一人办理时,每一委托人均需填写《理赔授权委托书》。
注:对于受益人为“法定”或按保险法第六十四条规定应向被保险人的继承
人给付身故保险金的理赔申请,我公司不负责保险金在继承人之间的继承份额划
分,保险金一次性给付,由全体继承人共同受领或全体继承人授权一人受领。

3. 如何获得理赔申请的相关表格?
(1)您可以向您的保单服务人员索取.
(2)到我公司的服务柜面免费领取或在我公司网站
下载打印。

4. 理赔时应准备哪些申请资料?
以下材料为您办理理赔申请时所需的基本材料,但由于保险事故的具体情况
不同,本公司可能还会需要您提供一些与本次理赔相关的其他材料,如果需要,
1
我公司理赔部门会及时与您取得联系。如委托他人代办理赔申请,需提供受益人
亲笔签名的授权委托书(注明授权范围),同时提供受益人、被委托人身份证明
原件。
(见附件)
5. 填写表格需要注意哪些事项?
请您在填写理赔申请书时注意以下事项
申请人信息
1. 证件名称:
(1)证件号码应该和证件类型保持一致,例如:填写身份证号码,那么证件类型请选择身份证
(2)证件号码请完整录入
(3)下列证件为有效证件,证件号码录入优先次序为:
居民身份证、军官证(警官证、文职干部证、士兵证)、户口簿、护照、港澳台同胞回乡证。
2. 联系地址:
请填写可以联系到您的地址,录入信息依次为:省—市—县(区)—乡镇(街道)—村组(门牌号码)
3. 电话:
(1)联系电话属于必录项,手机号码优先录入,其次为座机;
(2)座机应录入所在地完整区号。录入格式:01095519;
出险人信息
1. 住院号:如有,请留下住院号
2. 证件名称:
(1)证件号码应该和证件类型保持一致,例如:填写身份证号码,那么证件类型请选择身份证
(2)证件号码请完整录入
(3)下列证件为有效证件,证件号码录入优先次序为:
居民身份证、军官证(警官证、文职干部证、士兵证)、户口簿、护照、港澳台同胞回乡证)。
3. 出险时间:
( 1 ) 保险事故为死亡时:死亡日期即为出险时间
-- 自然死亡:以书面死亡证明载明的死亡时间为准;
-- 宣告死亡:以法院宣告日为准。但因意外事故下落不明宣告死亡的,以意外事故发生时间为准。
(2)保险事故为残疾时:
-- 意外残疾:事故发生日
-- 疾病残疾:残疾鉴定