文档介绍：第三篇组织
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第七章组织结构设计
学习目标
组织结构的含义
组织结构设计的原则
影响组织结构设计的因素
有机式组织结构和机械式组织结构的特征
组织结构的一般形式
组织变革与组织发展的关系
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第一节组织结构设计原则及影响因素
在管理学中组织的含义:
静态:组织结构动态:基本职能
静态含义:是指组织结构,由两个以上的人构成的,有一定目的、分工和结构的系统性安排。
动态含义:是指基本职能,建立、维持和变革组织结构,以完成组织目标的过程。
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第一节组织结构设计原则及影响因素
认识组织结构的含义,要把握三方面要素
(1)组织结构决定了组织中的正式报告关系
(2)组织结构明确了将个体组合成部门、再将部门组合成整个组织的方式
(3)组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计
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组织结构特征:复杂性、正规化、职权层级和集权化
机械式组织和有机式组织 P134
组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,而设计或变革组织的结构体系的工作。
组织结构设计必须保证与组织目标相匹配
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二、组织结构设计的原则P134
(一)有效性原则
(二)分工与协作原则
(三)责权利对等原则(协调、平衡、统一)
(四)分级管理原则(案例:王厂长的等级链)
(五)协调原则
(六)弹性结构原则
考虑:因事设人;管理人员定期更换;实行员工一专多能;实行多种用工制度。
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案例:因事设人或因人设事?
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案例——因事设人或因人设事?
背景:某市“宇宙”冰箱厂隶属于市二轻局主管;
副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的干部。
内容:
某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展,该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前几年“冰箱热”的风潮中,他已预见到今后几年中会渐渐降温,变畅销为滞销,于是命该厂开发部着手研制新产品,以保证企业能够长盛不衰。
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果然,近来冰箱市场急转直下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备,立即将新研制的小型冰柜投放市场,这种冰柜物美价廉,一问世便受到广大消费者的欢迎,宇宙厂不仅保证了原有的市场,而且又开拓了一些新市场。
但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题,用户接二连三地退货,要求赔偿,影响了该厂产品的声誉。
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究其原因,原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的,她今年42岁,是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,口才好,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术不太了解,组织生产能力欠缺,该厂生产常因所需零部件供应不上而停产,加之质量检验没有严格把关,尤其是外协件的质量常常不能保证,故产品接连出现问题,影响了宇宙厂的销售收入,原来较好的产品形象也有一定程度的破坏。这种状况如不及时改变,该厂几年的努力也许会
付诸东流。
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周厂长为此很伤脑筋,有心要把李英撤换
下去,但又为难,因为李英是市二轻局派来的干部,和上面联系密切,并且她也没犯什么错误,如硬要撤,搞得不好,也许会弄僵上下级之间的关系。不撤换吧,厂里的生产又抓不上去,长此以往,企业很可能会出现亏损。周厂长想来想去不知如何是好,于是就去找厂咨询顾问某大学王教授商量,王教授听了周厂长的诉说,对周厂长说:“你何不如此这般呢……”周厂长听完,喜上眉梢,连声说:“好办法、好办法”,于是便按王教授的意见回去组织实施,果然不出两个月,宇宙厂又恢复了生机。