文档介绍：
最快的速度将火场区域内人员刚好带到平安地带。
、搬运物资、抢救伤员等自救行动时，要视情而动，留意自身平安，不能盲目蛮干，条件不允许时应尽快撤离火灾现场，防止二次损害。
，阻挡无关人员进入火灾区域，防止不法分子趁火打劫。
，要听从指挥，主动协作专业消防人员完成灭火任务。
，接着爱惜好现场，关心客户和有关部门做好火灾缘由的调查和善后工作。
第三节 爆炸或其它危险物品的处置预案
，首先保持冷静冷静，马上用对讲机通知保安队〔班〕长。
，并进行进一步视察，在没有确定危险物品前不得声张，不需告知客户单位。
，执勤人不得私自进行处理，以免造成不必要的损失。
〔班〕长用对讲机或电话通知客户单位主管部门负责人，在征得主管部门负责人同意后电话报警〔110〕。
，视情组织客户单位员工疏散。 ，要听从指挥，关心做好排险工作。 ，限制无关人员进入，防止不法分子趁机捣乱。
，保安队〔班〕长应刚好将事情经过、处置状况以及好人好事向公司管理部报告。
第四节 执勤区域被盗的处置预案
，都要认真负责，力争第一时间能觉察偷盗嫌疑人，刚好制止被盗问题的发生。
，在判明其未携带凶器的前提下，应马上当场抓获，连同证物送交客户单位或公安机关处理。
，应马上向保安队〔班〕长报告，若嫌疑人身带凶器不能蛮干，先好言相助将其稳住，机智灵敏地拨打110报警，等候公安机关处理。
，无论是中控、巡逻、执勤人员，第一觉察人必需马上报告保安队〔班〕长。
〔班〕长接报后快速报告客户单位主管部门，并带应急小组赶赴现场，做好现场爱惜工作。
，并视情组织应急小组进行搜捕，防止盗窃分子趁机溜走。
，向属地公安机关报警并协作公安机关和客户单位做好善后工作。
，将抓获犯罪嫌疑人状况，被盗状况以及见义勇为的好人好事向公司报告。
第五节 一般突发状况处置预案
：遇到按客户单位规定执勤，对方不理解无理取闹的，保安员要保持冷静，耐性劝解，争取对方理解；对看法蛮横、不听劝阻、胡搅蛮缠的，执勤保安要克制，避开和对方发生肢体接触，防止冲突激化；对恶意伤人或动手打人的，要刚好报告保安队长和客户单位领导，并将闹事者扭送公安机关。
：马上向保安队(班)长报告，劝阻打斗，劝散围观人群；保持中立看法，尽量爱惜自身平安；对方不听劝阻，事态难以限制时应快速报告客户单位和公安机关，如有重伤者应打120或999电话求救；关心公安机关勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨别为首分子。
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