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第七章
组织结构与组织设计
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§ 组织的基本概念
一、组织的含义
1、结构论:组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。
2、行为论:组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力系统。
3、系统论:组织是开放的社会系统,具有许多相互影响共同工作的子系统,当一个子系统发生变化时,必然影响其他子系统和整个系统的工作。
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二、组织环境
任何组织都是在一定的环境下生存和发展的。环境给组织提供资源,吸收组织的产出,同时又给予组织许多约束。一个组织要保持持续的发展,它就必须适合其周围的环境。组织与环境是交互作用的。
1、人力资源环境;2、资金环境;3、市场环境;4、文化环境;5、政策与法律环境。
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§ 组织设计的任务
一、组织设计面对的基本矛盾:就是如何发挥管理者群体的作用,有效地管理复杂多变的对象。
二、组织设计的目的:发挥整体大于部分之和的优势,使有限的人力资源形成最佳的综合效果。
三、组织设计的步骤:1、工作划分;2、建立部门;3、决定管理跨度;4、确定职权关系;5、通过组织运行修改完善组织结构
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组织结构的类型
1、直线职能结构
2、事业部结构
3、模拟分权结构
4、矩阵结构
5、委员会组织
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1. 直线职能式结构
厂长
设计
财务
生产
销售
质检
技术
车间
人事
计划
工艺
车间
车间
生产
工艺
生产
工艺
生产
班组
班组
班组
班组
班组
班组
班组
班组
班组
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直线职能式 特点——集权组织
优点——
①既能统一指挥,又可发挥职能部门的作用
②分工明确,集权指挥,效率较高
③组织稳定性高
缺点——
①分工即分家,部门之间的沟通与协调困难
②系统刚性大,只能作加法,不能作减法
③下级权力小,组织对环境的灵活反应能力差
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2. 事业部式组织
总经理
研发
计划
人事
财务
电池
事业部
录音机
事业部
电视机
事业部
收音机
事业部
职能
部门
职能
部门
车间
车间
车间
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事业部式组织特点——
典型的分权组织
优点——
①分权彻底,二级分权组织的积极性高
②利于最高层摆脱日常经营管理事务,集中发
展战略性问题和贯彻例外原则
③提高了组织对环境的灵活反应能力
④利于培养全面管理人才