文档介绍：第三章企业的组织管理
本章要求和目标
1、掌握管理幅度和层次的概念,各种组织结构形式的特点。
2、重点是管理幅度和管理层次的关系,事业部制和矩阵制的优缺点。
§ 组织及组织设计基础
一、组织的含义和分类
二、管理幅度与管理层次
一、组织的含义和分类
(一)组织含义:组织就是人们为达到共同目的,使全体参加者通力协作的一种有效形式。
功能:保证决策目标实现和计划有效执行
一、组织的含义和分类
(二)按组织的形成方式分类,可分为正式组织和非正式组织
正式组织是为了有效的实现组织目标,而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构,其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。
非正式组织是人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。
二、管理幅度与管理层次
组织设计是指在一定的环境下,为了有效的实现组织目标而对组织结构和运行规则所进行的规划与安排过程。
组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。管理劳动的分工的必要性缘于管理幅度的有限性。管理幅度决定了组织中的管理层次,从而决定了组织结构的基本形态。设计合理的组织机构与结构,必须对管理幅度进行分析。
二、管理幅度与管理层次
(一)管理幅度
又称管理宽度,是指一名主管人员能够有效的监督、管理其直接下属的人数。
(二)影响管理幅度的因素
1. 工作的性质和内容
2. 员工的工作能力
3. 主管所处的管理层次
4. 计划的完善程度
5. 授权程度和信息手段的配置情况等
(三)管理层次
是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,每个组织等级即为一个管理层次。
(四)管理幅度与管理层次的关系
组织规模=管理幅度×管理层次
在组织规模既定的情况下成反比例关系
二、管理幅度与管理层次
二、管理幅度与管理层次
两种组织结构形态:
1. 扁平性结构
优点:信息传递速度快,失真可能性较小,
便于下属充分发挥积极性、创造性
缺点:信息量过大,易失掉重要信息;
控制监督能力弱
2. 直式结构(优缺点相反)