文档介绍：试卷代号: 1 0 4 1 座位号OJ
中央广播电视大学 2 0 1 2 - - 2 0 1 3学年度第二学期"开放本科"期末考试
管理学基础试题
2013 年7 月
|题号|一|二|三 l四|五|总分|
|分数 I I I I I I I
得分|评卷人
一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填
入括号中。每小题 2 分, 共 2 0 分}
,掌握良好的( )是最为重要的。
A. 人际技能3. 概念技能
).管理技能
2. 1993 年, 海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书, 该书总结了过去几十年来世界成功
企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( )。
A. 企业战略转换 B. 企业技术创新

3. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A. 弗雷德里克· 泰罗B. 乔治· 梅奥
C 赫伯特· 西蒙D. 彼得· 德鲁克
4. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标, 规定组织总的
行动纲领。这就是战略管理的( )特征。
A. 长远性 B. 纲领性

5. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是( )。
A. 竞争战略B. 组织目标

6. 企业采用大批量生产, 如汽车装配线, 需要高度集权, 组织结构的设计应采用( )。
A. 有机式结构B. 复杂式结构

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7. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A. 上级部门B. 关系部门

8. 沟通的深层次目的是( )。
A. 展示才能和影响力B. 将信息传递给别人

9. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施, 防患于未然, 这样的控制活动, 是控
制的最高境界,即( )。
A. 现场控制 B. 前馈控制

10. 人员控制系统的控制对象是( )。
A. 各级管理者B. 员工的行为

得分|评卷人
二、多项选择(下列选项中有 2 -4个是准确的 J青将这些选项的序号
填入括号中,多选或少选均不得分。每小题 2分,共 1 0分}
1 1. 根据管理二重性的原理, 与自然属性相联系的是( )。
A. 生产力B. 生产关系

12. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。
A. 人是" 社会人" 而不是" 经济人"
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法可以提高效率
13. 任何组织的经营目标都是多元化的, 比如( )。
A. 高学历者的比例B. 高利润

14. 下列资源中, 属于元形资源的是( )。

15. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息, 通过对事物运